并嘗試從現(xiàn)代管理學的角度,將員工禮儀規(guī)范所代表的職業(yè)形象上升到企業(yè)拓展市場、公共關(guān)系、對外交往、商務(wù)活動、職場管理、信息溝通等方面的戰(zhàn)略高度,來充分認識企業(yè)禮儀培訓與禮儀文化建設(shè)對于塑造企業(yè)社會形象與奠基企業(yè)立業(yè)之本,從而進一步提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的重要意義。企業(yè)禮儀培訓,已成為或必將成為企業(yè)參與市場競爭,打造核心實力的必修課內(nèi)容與實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理程度的重要標志。

  服務(wù)業(yè)競爭的就是服務(wù)和禮儀意識,服務(wù)人員的態(tài)度是現(xiàn)在客戶是否消費的關(guān)注點之一。不要再誤解禮儀只是簡單的姿態(tài)啦禮儀培訓師只是簡單的問候?站走坐蹲這些表面化的姿勢練習嗎?是的,這些是基礎(chǔ),是禮儀培訓師課程*基本的內(nèi)容。梁紅波老師經(jīng)常在課堂上說:"禮儀要發(fā)自內(nèi)心,做讓別人感覺舒服的事情",由內(nèi)而外散發(fā)的禮儀魅力是當今社會*稀缺的。

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隨著我國在國際上的地位逐漸提高,人們對精神文明的追求也更高,禮儀這個新興行業(yè)也逐漸成長起來。目前,我國有近6000所高等院校,以及數(shù)十萬家企事業(yè)單位、酒店、旅游業(yè)、銀行業(yè)、航空鐵路運輸業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、賣場業(yè)等各行業(yè)單位急需禮儀培訓講師人才,崗位空缺高達60多萬!