迅速轉(zhuǎn)變職能,與酒店行銷強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,形成了新興的長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈——旅游酒店業(yè),并取得了輝煌的成就,充分顯示出優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的勃勃生機(jī)與無(wú)限活力,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。進(jìn)入21世紀(jì),*旅游酒店業(yè)仍保持著高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。與旅游業(yè)的高速發(fā)展相適應(yīng),*旅游教育和研究的整體水平也應(yīng)得到相應(yīng)的提升。全球旅游業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展助理旅游酒店管理師:本科以上或同等學(xué)力學(xué)生,大專以上或同等學(xué)力應(yīng)屆畢業(yè)生并有相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者,旅游酒店管理師:已通過(guò)助理旅游酒店管理師資格認(rèn)正者,研究生以上或同等學(xué)力應(yīng)屆畢業(yè)生,本科以上或同等學(xué)力并從事相關(guān)工作一年以上者,研究生以上或同等學(xué)力并從事相關(guān)工作一年以上者,本科以上或同等學(xué)力并從事相關(guān)工作兩年以上。

酒店管理師證培養(yǎng)出的學(xué)生適宜在國(guó)際、國(guó)內(nèi)高星級(jí)酒店、度假村、郵輪或酒店管理公司,從事酒店管理、品牌管理、接待服務(wù)等工作。通過(guò)人才培養(yǎng)方案規(guī)定的全部教學(xué)環(huán)節(jié),按照規(guī)定內(nèi)容取得160學(xué)分。修業(yè)年限四年,授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。    報(bào)考對(duì)象:客戶服務(wù)、酒店管理等相關(guān)專業(yè)的在校生,已從事或準(zhǔn)備從事該專業(yè)工作的在職人員及社會(huì)其他人員。  就業(yè)方向:應(yīng)屆畢業(yè)生可從事以下工作:各類星級(jí)酒店的餐廳服務(wù)人員、前廳接待人員和客房預(yù)訂人員;各類旅游公司,旅游管理*工作人員;各類酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、咨詢、會(huì)展等工作;各類酒店、飯店、賓館的商務(wù)*從事業(yè)務(wù)洽談、對(duì)外聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作;各類酒店、飯店、賓館的商務(wù)*從事市場(chǎng)調(diào)查、情報(bào)、信息服務(wù)等工作。 

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酒店就是服務(wù)客戶的,所以酒店管理中的營(yíng)銷從廣義而言就是服務(wù)營(yíng)銷。酒店管理師證含金量高嗎在哪報(bào)名費(fèi)用是多少。酒店服務(wù)營(yíng)銷就是將服務(wù)納入到酒店管理當(dāng)中,將服務(wù)作為一種無(wú)形的營(yíng)銷方式,在酒店與顧客之間建立起密切的關(guān)系,以形成解決顧客問(wèn)題的系統(tǒng)化行為。營(yíng)銷的概念在酒店管理層面已經(jīng)被延伸到酒店與客戶之間建立起長(zhǎng)期的戰(zhàn)略關(guān)系當(dāng)中。服務(wù)營(yíng)銷理念中,酒店員工、有形資源、顧客等等資源都被納入到酒店的服務(wù)系統(tǒng)中實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,服務(wù)被看作是一種服務(wù)產(chǎn)品,酒店通過(guò)建立服務(wù)管理模式,以提供住宿為核心,通過(guò)各種附加的服務(wù)吸引客戶。與此同時(shí),還將客戶列入到消費(fèi)者行列中。

管理是由細(xì)節(jié)組成的,細(xì)節(jié)是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。細(xì)節(jié)到位取決于觀念的改變。同樣的問(wèn)題站在不同的角度就會(huì)得出不同的結(jié)論,對(duì)細(xì)節(jié)的看法取決于管理者的思想意識(shí)和管理者的觀察力、洞察力和分析問(wèn)題的能力。因此,轉(zhuǎn)變觀念才能注意到細(xì)節(jié),才能通過(guò)細(xì)節(jié)把握全局。戰(zhàn)略決策源于細(xì)節(jié)分析。無(wú)論戰(zhàn)略上還是戰(zhàn)術(shù)上的決策,都是通過(guò)對(duì)蛛絲馬跡的分析后才做出的。管理的決策也同樣是對(duì)市場(chǎng)的跡象、趨勢(shì)的分析、對(duì)日常管理中的細(xì)節(jié)問(wèn)題分析的結(jié)果。如果不善于對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析,就不可能有正確的決策。

酒店管理師證在哪里報(bào)名

飯店業(yè)職業(yè)經(jīng)理人不是老板、不是干部、不是一般意義上的總經(jīng)理或*以及分公司的經(jīng)理。他們是具有很寬視野、豐富知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),職業(yè)從事飯店經(jīng)營(yíng)管理的人力資本。酒店管理師證好考嗎?怎么報(bào)名? 多少錢(qián)飯店業(yè)為緊缺的職業(yè)經(jīng)理人,一是復(fù)合型、創(chuàng)造型、協(xié)作型的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,這"三型"的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和飯店業(yè)發(fā)展需要和走俏的人才。酒店管理師證好考嗎?怎么報(bào)名? 多少錢(qián)自身價(jià)值能夠?qū)崿F(xiàn),這是飯店業(yè)職業(yè)經(jīng)理人成熟的重要標(biāo)志,也是飯店業(yè)職業(yè)經(jīng)理人階層形成的重要前提。