一、適當?shù)靥崾緦Ψ?/p>

產生矛盾與誤會的原因,如果出自對方的健忘,我們的提示正可使對方信守承諾,反之若是對方有意食言,提示就代表我們并未忘記事情,并且希望對方信守諾言。

二、自信的態(tài)度

一般經營事業(yè)相當成功的人士,他們不隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風,但卻很少對別人吼叫、謾罵,甚至連爭辯都極為罕見,他們對自己了解的相當清楚,并且肯定自己,他們的共同點是自信,日子過得很開心,有自信的人常常是*會溝通的人。

三、體諒他人的行為

這其中包含體諒對方與表達自我兩方面,所謂體諒是指設身處地為別人著想,并且體會對方的感受與需要,在經營自己的事業(yè)過程中,當我們想對他人表示體諒與關心,惟有我們自己設身處地為對方著想,由于我們的了解與尊重,對方也相對體諒你的立場與好意,因而做出積而合適的回應。

四、有效地直接告訴對方

一位*的談判*分享他成功地談判經驗時說到:"我"字在各個國際商談場合中時常會以"我覺得",說出自己的感受,"我希望"說出自己的要求或期望為開端,結果常會令人極為滿意",其實,這種行為就是直言不諱地告訴對方,我們的要求與感受,若能有效地直接告訴你所想要表達的對象,將會有效幫助我們建立良好的人際關系網(wǎng)絡,但要切記:三不談,時間不恰當不談、氣氛不恰當不談、對象不恰當不談。

五、大智若愚也是一種智慧

在與人交往的時候,一定要切忌說話的方式和內容。某些彰顯智慧的做法,只會讓對方在下不了臺的同時,還會誤解為你很自大。也許你本意只是想與對方進行交談,但卻沒想到會弄巧成拙。有的時候,故意顯露自己的"笨拙",讓對方產生適度的優(yōu)越感,反而會帶來意想不到的效果。

比方說,當你參加派對,一定不要太過表現(xiàn)自己。也許你以為這樣便能在觀眾中塑造一個迷人的形象,讓大家對自己的好感就能提升。殊不知,這樣只會讓大家覺得你嘩眾取寵,自然而然會對你產生反感。年輕人應該懂得適時地隱藏自己的鋒芒,以一個單純并且憨直的形象出現(xiàn),不僅會讓對方覺得你為人率真,還能立馬對你產生好感。因此,要明白吃小虧而占大便宜的道理。