隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,電商企業(yè)也逐漸在經(jīng)濟(jì)相對(duì)不發(fā)達(dá)的三四線城市地區(qū)普及,但其中為明顯的是我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的普及使得*各地都開(kāi)始結(jié)合當(dāng)?shù)刈陨戆l(fā)展的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),運(yùn)用電子商務(wù)來(lái)引導(dǎo)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,促進(jìn)農(nóng)民經(jīng)濟(jì)效益的提升,無(wú)論是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)還是經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū),電商企業(yè)的普及都起到了良好的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)性作用。
課程內(nèi)容
淘寶店鋪基礎(chǔ)操作
淘寶店鋪運(yùn)作模式、開(kāi)店流程、千牛工作臺(tái)的設(shè)置和使用、提交消保及防騙技巧、尋找較好的貨源。
淘寶店鋪設(shè)置
產(chǎn)品評(píng)價(jià)管理、批量修改圖片、物流的設(shè)置、發(fā)布寶貝及SKU規(guī)格的設(shè)置、店鋪名及二級(jí)域名的設(shè)置、交易流程、訂單的5種狀態(tài)、退款處理。
賣(mài)家運(yùn)營(yíng)中心優(yōu)化
直播、微淘、淘寶群、短視頻、寶貝動(dòng)態(tài)、洋淘買(mǎi)家秀、商家公益、智能設(shè)計(jì)等
產(chǎn)品優(yōu)化
產(chǎn)品庫(kù)、素材中心、詳情、發(fā)貨、物流工具和服務(wù)等。
pc無(wú)線優(yōu)化裝修設(shè)計(jì)
模板、配色、全屏通欄店招、頁(yè)面背景圖、圖片輪播、全屏輪播、寶貝分類(lèi)的添加及整理、店鋪導(dǎo)航欄鏈接、底部尾頁(yè)模塊的添加方法、主圖。
活動(dòng)解析玩法
店內(nèi)活動(dòng)、單品、粉絲、老客戶召回、直播專(zhuān)享活動(dòng)、全店活動(dòng)、滿減、滿送、折扣等。
店鋪日常數(shù)據(jù)分析及洞察
流量縱橫;競(jìng)爭(zhēng)情報(bào);數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室;數(shù)據(jù);生意參謀;業(yè)務(wù)專(zhuān)區(qū);市場(chǎng)行情;商品分析。
貨源中心軟件服務(wù)
淘工廠、找貨神器、自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)、視頻制作等
電商客戶服務(wù)體系違規(guī)申訴
原創(chuàng)保護(hù);退款管理;違規(guī)記錄;投訴管理;申訴中心;知識(shí)產(chǎn)權(quán);規(guī)蜜;阿里V任務(wù);阿里店小蜜。
貼心客服打造技巧
售前必備技能;售中溝通技巧;客服售后及中差評(píng)處理;需要具備的素質(zhì)
運(yùn)營(yíng)后期操作
搜索排名深度解析、撰寫(xiě)寶貝標(biāo)題、類(lèi)目和屬性、上下架調(diào)整及櫥窗、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的排名及數(shù)據(jù)、店鋪流量及數(shù)據(jù)、推廣付費(fèi)引流、直通車(chē)推廣的本質(zhì)、直通車(chē)、鉆展的操作。
淘寶美工怎么自學(xué):1、拍攝產(chǎn)品與拍人像風(fēng)景都有著截然不同的拍攝方法。拍攝一張產(chǎn)品照片,要注重原始圖片的重要性,切忌依賴P圖去進(jìn)行達(dá)到自己的要求效果。2、當(dāng)攝影與P圖基本上能弄出自己滿意的圖片之后,開(kāi)始進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì),例如:全屏店招、全屏海報(bào)、全屏主頁(yè)的制作。