電商運營助理的工作內(nèi)容
一、數(shù)據(jù)追蹤
體檢店鋪,查看店鋪是否有違規(guī)或扣分記錄。統(tǒng)計好前的各項數(shù)據(jù),如主推款、副推款、直通車、整體店鋪數(shù)據(jù)等。
二、查看實時數(shù)據(jù)
實時動態(tài):分析出人群從哪些入口進店購買產(chǎn)品,根據(jù)流量來源優(yōu)化和成本情況優(yōu)化標題、主圖、詳情頁。
好評:好是跟真實買家來溝通,讓他幫忙去曬圖評論,這樣是有效果的,也可以認為的去做一些評價。
三、付費推廣
制作付費推廣計劃,測圖、花費等計劃,以及產(chǎn)品推出去的一個過程。寶貝發(fā)布出去后,每天叫人進店鋪瀏覽,增加人氣。把上新的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)到店內(nèi)銷售好的產(chǎn)品內(nèi),讓客戶關(guān)聯(lián)銷售破零。
四、活動策劃
正常情況在沒有活動的期間,可以在自己店內(nèi)做一些促銷性的活動。
五、中差評處理
打電話給客戶跟他溝通,了解實際情況并做成報表統(tǒng)計出來。接下來去檢查我們本身產(chǎn)品是否真的有這種情況,然后跟客戶反饋作出一些調(diào)整。


課程簡介
1、互聯(lián)網(wǎng)+時代創(chuàng)業(yè)新思路
2、主流電商平臺定位于選擇
3、電商天貓開店流程詳解
4、搞定貨源難題,優(yōu)質(zhì)貨源對接
5、如何發(fā)布快速上首頁的新品寶貝
6、打造店鋪視覺營銷
7、快速突破店鋪等級與銷量
1、優(yōu)質(zhì)貨源渠道
2、寶貝上下架技巧
3、店鋪引流技巧
4、自主開店運營
5、店鋪視覺營銷打造
電商天貓運營中級班 已有電商個人店鋪、企業(yè)店鋪、天貓店鋪者;曾經(jīng)開過網(wǎng)店,但無流量,流量瓶頸;不會,不懂什么時候開始付費推廣者;不知道如何策劃電商活動者 1、電商大數(shù)據(jù)認知與電商管理能力培養(yǎng)
2、揭秘淘系PC無線搜索排名新規(guī)則
3、免費引流之巧用數(shù)據(jù)打造黃金標題
4、技巧修仙之直通車推廣心法與實戰(zhàn)
5、深度之直通車測款與爆款打造
6、流量爆破之打造神級手淘流量
7、活動大咖帶你玩轉(zhuǎn)淘搶購
8、電商客與大淘客資源對接
9、電商達人與網(wǎng)紅直播攻略
10、鉆石展位推廣速成實戰(zhàn)
11、打造強勢店鋪定位與數(shù)據(jù)化選品
12、攻心詳情頁設(shè)計與閉環(huán)流量裝
13、店鋪診斷與精細化運營規(guī)則
1、精通SEO標題優(yōu)化
2、了解免費引流渠道
3、玩轉(zhuǎn)付費引流
4、成功上活動
5、店鋪整體運營把控
電商天貓運營系統(tǒng)班 電商零基礎(chǔ),認同電商行業(yè)發(fā)展、希望從事電商行業(yè)如開店、運營、自主創(chuàng)業(yè)的人士 1、互聯(lián)網(wǎng)+時代創(chuàng)業(yè)新思路
2、主流電商平臺定位于選擇
3、電商天貓開店流程詳解
4、電商店鋪設(shè)置,細節(jié)設(shè)置技巧
5、搞定貨源難題,優(yōu)質(zhì)貨源對接
6、發(fā)布快速上首頁的新品寶貝
7、打造店鋪視覺營銷
8、客服日常細化工作,中差評處理
9、營銷工具,優(yōu)惠劵淘金幣等使用
10、新店快速破零及補單技巧
11、電商大數(shù)據(jù)認知與電商管理能力培養(yǎng)
12、揭秘淘系PC無線搜索排名新規(guī)則
13、免費引流之巧用數(shù)據(jù)打造黃金標題
14、技巧修仙之直通車推廣心法與實戰(zhàn)
15、深度之直通車測款與爆款打造
16、流量爆破之打造神級手淘流量
17、活動大咖帶你玩轉(zhuǎn)淘搶購
18、電商客與大淘客資源對接
19、電商達人與網(wǎng)紅直播攻略
20、鉆石展位推廣速成實戰(zhàn)
21、打造強勢店鋪定位與數(shù)據(jù)化選品
22、攻心詳情頁設(shè)計與閉環(huán)流量裝
23、店鋪診斷與精細化運營規(guī)則
1、對接優(yōu)質(zhì)貨源渠道
2、寶貝上下架技巧
3、視覺營銷打造
運營正真講究的是思維,操作其實都是表面的一些東西,有心人只需要稍微花點時間或多或少都能了解清楚,在我看來,運營就分為以下7點:
1、選品,電商競爭白熱化,好的商品可以讓你節(jié)省很多力氣。
2、上新,電商無非是賣圖片下的商品。首先你要去選擇一些和你同等價位同類目的商品去對比,對主圖、詳情頁、促銷點、活動等。
3、測款,當你上新結(jié)束后,你一定還不清楚你所有的款式里,哪個更容易賣出去,那么這個時候你可以先多上新,通過一周生意參謀的數(shù)據(jù),來看你的新品的默認收藏和加購的數(shù)量。
4、推廣,你的商品已經(jīng)有幾個評價,并且也已經(jīng)有很大的競爭力賣點的情況下。你可以考慮推廣。比如開直通車、做鉆展等。
5、做轉(zhuǎn)化。比如你的轉(zhuǎn)化是百分之1,而同行平均是百分之1.5那么給自己頂一個目標,一個月內(nèi)轉(zhuǎn)化要達到1.3。
6、維護,我們做店本質(zhì)是要賺錢,但是賺錢如果不能持續(xù)就沒有意義。新品會漸漸出現(xiàn)評價、或者追評、或者中差評。
7、連帶商品,任何商品都有銷售周期,產(chǎn)品不可能一直賣的很好。