電商運(yùn)營(yíng)可以自學(xué)的,電商運(yùn)營(yíng)也分為初級(jí)運(yùn)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)。初級(jí)運(yùn)營(yíng)專需要具備基本的理論知屬識(shí)和后臺(tái)操作。但是運(yùn)營(yíng)就不同了,需要專業(yè)的分析能力,包括數(shù)據(jù)分析,各方面的管理,以及對(duì)店鋪未來做好合理的規(guī)劃等等。
店鋪寶貝的優(yōu)化都是運(yùn)營(yíng)需要掌握的基本技能。還有一個(gè)就是推廣,我們比較熟悉的電商推廣就是直通車、電商客、電商活動(dòng)這些了。其實(shí)電商上還有很多淘外推廣的工具,運(yùn)營(yíng)應(yīng)該根據(jù)店鋪的流量來源做好推廣。
再有一個(gè)直通車推廣,想要開好直通車,真不是一件容易的事情,稍不留意就會(huì)燒掉一大筆錢,到后面店鋪還是沒有半點(diǎn)流量,后得不償失。做直通車推廣,就需要知道怎么樣做好計(jì)劃,比如關(guān)鍵詞什么時(shí)候加,如何去優(yōu)化好計(jì)劃,分析數(shù)據(jù)等等。
電商運(yùn)營(yíng)不能僅僅只關(guān)注近店鋪的數(shù)據(jù),應(yīng)該把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)。及時(shí)了解電商的新動(dòng)態(tài),并根據(jù)電商未來關(guān)注的重點(diǎn)及時(shí)做好優(yōu)化。也應(yīng)該經(jīng)常指定一些年度目標(biāo)、月目標(biāo)等等。有目標(biāo)才不會(huì)迷茫。

課程簡(jiǎn)介
one:店鋪定位+搜索原理
店鋪定位
店鋪如何做定位,才能千人千面——人群切分
系統(tǒng)標(biāo)簽
店鋪標(biāo)簽,商品和人群標(biāo)簽;店鋪權(quán)重與寶貝權(quán)重的解析
淘寶搜索工作原理
了解淘寶搜索工作原理,做好寶貝優(yōu)化準(zhǔn)備
two:新品權(quán)重+賣點(diǎn)策劃 店鋪上新的方法和思路
推新品的思考——新品權(quán)重/新品賽馬期
賣點(diǎn)策劃
寶貝賣點(diǎn)和痛點(diǎn)策劃,提升寶貝轉(zhuǎn)化率
three:寶貝優(yōu)化+視覺營(yíng)銷
寶貝標(biāo)題優(yōu)化
多維度數(shù)據(jù)分析,擬定出具有搜索人氣的寶貝標(biāo)題
主圖設(shè)計(jì)要領(lǐng)
數(shù)據(jù)分析目標(biāo)客戶,科學(xué)設(shè)計(jì)主圖提升點(diǎn)擊率
深度優(yōu)化詳情頁(yè)
實(shí)現(xiàn)PC端和手機(jī)端詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化率的較大提升
高逼格首頁(yè)布局設(shè)計(jì)
大幅度提升人氣單品帶來全店分流轉(zhuǎn)化效果
four:綜合營(yíng)銷+提升轉(zhuǎn)化
關(guān)聯(lián)營(yíng)銷
心選/搭配套餐
老顧客營(yíng)銷
VIP會(huì)員、店鋪折扣、站內(nèi)信、微淘廣播
five:免費(fèi)流量+刷單技巧
刷單操作流程設(shè)計(jì)
掌握店鋪刷單實(shí)操的*佳流程和操作技巧
刷單技巧及注意事項(xiàng)
如何避免刷單降權(quán)及資金被騙
流量工具使用技巧
大幅度提升人氣單品帶來全店分流轉(zhuǎn)化效果
six:免費(fèi)流量+淘寶客
淘寶客計(jì)劃設(shè)置要領(lǐng)
淘寶客推廣模式的運(yùn)作及操作流程;
淘寶客推廣策略
傭金計(jì)劃里商品選擇/傭金設(shè)置的要領(lǐng);
seven:免費(fèi)流量+直通車
直通車計(jì)劃設(shè)置
直通車介紹和基本推廣思路;直通車推廣計(jì)劃設(shè)置;
直通車質(zhì)量得分
運(yùn)用多種有效手段快速提升關(guān)鍵詞質(zhì)量得分;
直通車投放策略
出價(jià)投放,確保ROI,降低直通車推廣成本;
eight:免費(fèi)流量+客服轉(zhuǎn)化
銷售話術(shù)
制定一套完整的高轉(zhuǎn)化效果的接待話術(shù);
應(yīng)急處理
如何通過顧客反饋和數(shù)據(jù)對(duì)話術(shù)進(jìn)行優(yōu)化;

什么是電商運(yùn)營(yíng)
電商運(yùn)營(yíng)是指電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)初定義為電子商務(wù)平臺(tái)(企業(yè)網(wǎng)站、論壇、博客、微博、商鋪、網(wǎng)絡(luò)直銷店等)建設(shè),各搜索產(chǎn)品優(yōu)化推廣,電子商務(wù)平臺(tái)維護(hù)重建、擴(kuò)展以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品研發(fā)及盈利。從后臺(tái)優(yōu)化服務(wù)于市場(chǎng),到創(chuàng)建執(zhí)行服務(wù)市場(chǎng)同時(shí)創(chuàng)造市場(chǎng)。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)從名字上來看就可以分成兩塊,電子商務(wù)和運(yùn)營(yíng),前者指的是后者所在的平臺(tái)。