微信營銷現(xiàn)如今已成為很潮流的市場宣傳渠道。對于培訓機構(gòu)而言，如何利用微信平臺的營銷手段，來贏得更多的潛在生源和市場，也就是目前很多采用微信宣傳的培訓機構(gòu)關(guān)注的內(nèi)容。我認為，對于微信的宣傳招生，并不僅僅局限于每天推動固定的新聞和消息，通過分析競爭對手和自身優(yōu)勢的定位來策劃好微信平臺的宣傳路線，才是當下采用微信營銷的市場宣傳手段。 　　工作這么些年來，牛牛君在微信服務(wù)號代運營，微信訂閱號代運營，微信公眾號營銷活動策劃等方面積累了很多的經(jīng)驗。今天就針對微信運營談?wù)勛约旱囊娊猓?#13; 　　公眾號分類 　　1、服務(wù)號 　　1、1個月（自然月）內(nèi)僅可以發(fā)送4條群發(fā)消息。 　　2、服務(wù)號可申請自定義菜單。 　　3、認證后的服務(wù)號可以獲得更多高級權(quán)限（如微信、第三方開發(fā)接口等）。 　　2、訂閱號 　　1、每天（24小時內(nèi)）可以發(fā)送1條群發(fā)消息。 　　2、認證后的訂閱號可以申請自定義菜單。 　　小貼士：公眾號認證是300元/每次，注意這個認證是每次收費300元，如果這次申請沒有通過300元是不退的，還得繼續(xù)花錢認證（所以提醒需要認證的組織一定要將所需要的資料和各方面信息提交正確）。 　　如果通過有效期是一年，第二年年審繼續(xù)收費。 　　培訓機構(gòu)為什么需要公眾號 　　比傳統(tǒng)的、易拉寶，公眾號營銷載體豐富。公眾號可利用文字、圖片、音頻、視頻、地圖、優(yōu)惠券、小營銷、可開發(fā)功能，能為培訓機構(gòu)提升品牌、產(chǎn)品銷售、吸人人才、客戶提供極大的便利。 　　1、直線營銷，這是一種前所未有的營銷模式，真正讓商家與用戶溝通“0距離”，實現(xiàn)雙贏； 　　2、快速拓客，以快速便捷的方式圈住你的精準客戶群，實現(xiàn)在線銷售； 　　3、引爆市場，讓客戶隨時攜帶你的“冊”，幫你做宣傳，激活你的產(chǎn)品人氣； 　　4、砍掉成本，讓你徹底告別產(chǎn)品高昂的推廣費用，降低成本，回饋用戶。 　　目前微信公眾號平臺現(xiàn)狀 　　每次活動很熱鬧，粉絲互動也多，但是就是沒有效果。我說的效果是：增加有效粉絲（目標客戶），粉絲轉(zhuǎn)為消費者。與業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容服務(wù)意識淺薄，誤解了微信公眾號營銷的內(nèi)涵，只是把公眾號當作了推送消息的，每天都不厭其煩地推送內(nèi)容，造成了用戶的反感。或者有了自己的公眾號之后，卻不設(shè)置內(nèi)容。用戶關(guān)注公眾號后，看到的卻是一片空白，自然不會對此產(chǎn)生興趣。 　　在大多數(shù)的教育培訓機構(gòu)公眾號中都能看到這兩個問題，這使得他們失去了良好的營銷機會。其實，就行業(yè)特點而言，教育培訓領(lǐng)域的微信公眾號是具有天然的服務(wù)優(yōu)勢的。 　　總結(jié)：大部分的教育培訓機構(gòu)公眾號定位模糊、只發(fā)廣告文章、只營銷不互動、微站設(shè)置太簡單、繁瑣的數(shù)字回復、鏈接PC網(wǎng)站、不注重用戶體驗。 　　微信公眾號的特點在于“粉絲的真需求，與粉絲的溝通零距離，豐富地展示自己的服務(wù)”，因此只要吸引一位新粉絲，把新粉絲服務(wù)好，往近了看是一份訂單，從長遠來看就是實實在在的口碑了。 　　什么樣的公眾號能吸引用戶 　　1、印象良好（好的頭像、好的介紹、良好的用戶體驗） 　　2、關(guān)注后就能便捷的獲取自己想要的信息（便捷的菜單、能方便快捷的找到自己想要的東西） 　　3、互動性、參與性、內(nèi)容可讀性。（能定時收到對自己有用的、好玩的信息） 　　培訓機構(gòu)公眾號怎么搭建 　　一、公眾號定位，確定目標消費人群，不要盲目吸粉，亂加粉絲，即使你有了幾萬粉絲或者十幾萬粉絲，還不如精準的幾千粉絲。然后針對性的提供內(nèi)容。 　　二、有了目標粉絲就要用心做內(nèi)容了，針對性的為目標粉絲提供其有用有價值的內(nèi)容。公眾號只是一個冷冰冰的東西。通過內(nèi)容與粉絲互動才能建立強關(guān)系、建立感情，引進更多新用戶。內(nèi)容參考走心的廣告文案，將內(nèi)容傳播導向刺痛消費者內(nèi)心深處購買欲。 　　三、提供一些增值服務(wù)如：咨詢、簽到、排課、家校互動、積分兌換等等功能。如校務(wù)管理系統(tǒng)校管家為廣大培訓學校提供的師生信就是一個很好的家?；游⑿殴娖脚_。能實現(xiàn)到校離校通知、上課評語自動獲取、作業(yè)成績推送、錯題匯總、爸媽社區(qū)、積分互動等等。 　　四、教育培訓機構(gòu)，特別是線下機構(gòu)的招生模式都是重模式，對咨詢依賴性很強。獲得學生或家長的咨詢機會是非常寶貴的。眾所周知，多數(shù)用戶寧可遠程咨詢，也不愿意打電話。而微信公眾號是可咨詢的便捷IM方式，并且是永遠隨身的IM工具。

　　教育機構(gòu)公眾號提供的內(nèi)容分為以下三大類 　　1教育機構(gòu)宣傳體系 　　課程介紹、師資力量、企業(yè)資質(zhì)、教育成果、優(yōu)惠、教學環(huán)境展示、地址及聯(lián)系方式 　　2教育機構(gòu)服務(wù)體系 　　課程預約和查詢、在線測試、在線約課、微會員 　　3教育機構(gòu)互動體系 　　活動、課程團購、夏令營專題、微社區(qū)、互動抽獎（大轉(zhuǎn)盤）、H5小游戲、微等等 　　公眾號怎么推廣 　　首先我們要了解客戶會通過哪些渠道能關(guān)注到我們公眾號。這樣才能有針對性的去推廣增加粉絲。 　　1、搜索公眾號名稱 　　即直接搜索公眾號的中文名稱來關(guān)注，通過這種途徑關(guān)注的有很多是名稱中帶有熱詞，比如地方名、培訓、奧數(shù)培訓等。 　　2、搜索微信號 　　即直接通過公眾號的微信號搜索來關(guān)注，這種關(guān)注指向非常明確，通過這種途徑關(guān)注方法主要是互推。 　　3、圖文消息右上角菜單 　　即在圖文消息頁點擊右上角按鈕，在彈出菜單里點擊查看公眾號然后再關(guān)注的，這種方式其實已經(jīng)被圖文消息標題下的公眾賬號名稱點擊取代了，這也只是客戶對你內(nèi)容敢興趣才會去點擊關(guān)注。 　　與粉絲互動，通過策劃一些線上活動。將原本的優(yōu)惠通過游戲的方式給予粉絲。這樣的優(yōu)惠客戶才會倍加珍惜也更加有針對性。如：大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡、有獎?chuàng)尨稹⒒?、砍價、幫忙拆紅包等手段。每次活動利用老師個人號、公眾號有計劃的傳播擴散。 　　4、名片分享 　　即直接分享公眾號名片給好友或者微信群，點擊名片后就是賬號關(guān)注頁，這種關(guān)注一種是運營者自身發(fā)放名片，另一種就是賬號有價值被用戶推薦給朋友。這也決定了你的公眾號是要有價值的。別人才會推薦給朋友。 　　5、線下二維碼 　　這里一般都是結(jié)合線上線下微信活動策劃，這也就要求這些活動能否配合到微信公眾號了，而線下活動時可以利用關(guān)注微信公眾號互動。