下面小編跟大家一起了解如何做好招生接待工作?希望對大家有所幫助。 1、要有良好的形象。 良好的形象出現(xiàn)在學(xué)生及家長面前(包括衣著、談吐、言行等),尤其是良好的一印象,會給家長和學(xué)生留下深刻印象,容易拉近與他們的心理和感情距離。 2、熟悉自己學(xué)校開設(shè)專業(yè)的特點、師資配備、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)質(zhì)量等有關(guān)情況。 學(xué)生家長不僅要聽介紹,還要到校園去看,不僅要看環(huán)境,還要考察教學(xué)設(shè)備、實習(xí)條件等硬件設(shè)施,了解師資水平、就業(yè)狀況等軟件情況,尤其要對學(xué)校各專業(yè)非常熟悉。在招生接待過程中,要耐心熱情地講解每一個專業(yè)情況,進而慢慢打消他們的顧慮,提高報讀我校的成功率。 3、做好每天的招生登記。 理想的記錄便于隨時查詢每個生源的具體情況;作好回訪和反饋記錄,隨時掌握生源的動態(tài);不時進行電話跟蹤,做到隨時了解任何一個生源的動向。 4、熟悉自己所宣傳的學(xué)生及家長。 把這些學(xué)生進行分類,哪些是核心和非核心、哪些是重點和非重點、可以分成幾類、按照什么方式分類、對不同的學(xué)生類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法,這些都應(yīng)該認真思考、落實。對不同類型的學(xué)生所分配的時間和精力是不一樣的。 5、對學(xué)生及家長進行引導(dǎo)。 家長有的時候你的服務(wù)精神更甚于你的學(xué)校。學(xué)生家長不僅僅是想叫孩子到你那里上學(xué),更想孩子能不能在學(xué)校學(xué)到東西,所以你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度很重要。在招生過程中難免會碰到學(xué)生家長質(zhì)疑我們學(xué)校是否公辦或民辦的時候,我們可以給他們舉幾個例子,比如世界上著名的劍橋*和牛津*都是民辦學(xué)校,而且民辦學(xué)校不一定就比公辦學(xué)校差。給他們傳達這樣一個信息:無論在公辦學(xué)校讀還是民辦學(xué)校讀,主要是看在哪個學(xué)校能真正學(xué)到一技之長。