培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生存之道,永遠(yuǎn)離不開招生,什么樣的方法能讓你的機(jī)構(gòu)不是旺季也能招滿,讓我們一一看來。 一、地面宣傳法 1、小區(qū)宣傳 ①在主要入口處、小區(qū)道路中,掛橫幅、條幅的造勢效果好,但由于會(huì)影響小區(qū)的美化和小區(qū)收取的分布費(fèi)用較高,故不適長期懸掛?;ㄙM(fèi)多點(diǎn)精力粘貼彩頁海報(bào),掃樓梯式一對(duì)一、在各個(gè)樓梯口和電梯口粘貼海報(bào),可促使小區(qū)業(yè)主對(duì)海報(bào)上的內(nèi)容產(chǎn)生興趣,進(jìn)行咨詢,進(jìn)一步挖掘潛在顧客。 ②公益性廣告——小區(qū)樓層牌、門牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳欄、公益標(biāo)語、公益鏡框,捐助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘等。 ③贊助小區(qū)舉辦的各種活動(dòng),如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì),售樓表演戶外show、聯(lián)歡晚會(huì)等,提高的美譽(yù)度和*度。 ?、茉O(shè)立臨時(shí)學(xué)生作品展示區(qū)。設(shè)立展示區(qū)讓業(yè)主可以很直觀的了解學(xué)校的學(xué)員作品和師資水平及增強(qiáng)對(duì)**學(xué)校的信心。 ⑤通過在小區(qū)停車場入口的欄車桿、道閘桿上包裝我們的宣傳廣告或者招生關(guān)鍵詞,吸引有車族在停車取卡的幾分鐘內(nèi)關(guān)注**學(xué)校;2、商場廣場等戶外街道人群集中點(diǎn)宣傳 ?、俅罱ㄗ稍兣_(tái),吸引家長前來主動(dòng)咨詢,邀請(qǐng)其免費(fèi)參加體驗(yàn),現(xiàn)場可由專業(yè)老師進(jìn)行小范圍的活動(dòng)專場展示(人數(shù):3-5人,2人留咨詢臺(tái)接待家長咨詢,另外3人分頭進(jìn)行有針對(duì)性的派發(fā)。派發(fā)時(shí)間為人流量比較集中的周末晚上);②在商場或者廣場比較顯眼的位置選定廣告位,制作廣告牌;③通過與相關(guān)*的聯(lián)系,在主要公里干道的兩側(cè)張貼公益性橫幅標(biāo)語,相關(guān)*給我們提供地方,我們負(fù)責(zé)出橫幅標(biāo)語和相關(guān)經(jīng)費(fèi),橫幅落款落**學(xué)校;④通過與街道社區(qū)取得聯(lián)系,在社區(qū)廣告位上替街道社區(qū)做公益宣傳廣告,印刷我們的logo和相關(guān)品牌關(guān)鍵詞。 3、學(xué)校宣傳 ①可以贊助學(xué)校舉辦一場晚會(huì)或者活動(dòng),以此來提高在學(xué)校的*度和社會(huì)效應(yīng);②開學(xué)前和開學(xué)后兩周的三個(gè)周末,設(shè)置公開課或試聽課,針對(duì)未續(xù)報(bào)學(xué)員和新試聽的家長學(xué)生。同時(shí)可以在開學(xué)前之后一個(gè)周末和開學(xué)后的一、個(gè)周末搞兩次大型公益講座(或大型公開課)。 ③同時(shí),為了吸引各個(gè)學(xué)校的關(guān)注和帶動(dòng)開發(fā)區(qū)全體學(xué)生參與,從九月份起可以聯(lián)合電視臺(tái)等媒體在開發(fā)區(qū)各個(gè)學(xué)校舉辦一場**學(xué)?!罢l是單詞王”大賽,把各個(gè)海選場地放在學(xué)校進(jìn)行,復(fù)賽、決賽放在學(xué)校,同時(shí),參加復(fù)賽和決賽的選手可以通過在**學(xué)校進(jìn)行集訓(xùn)參賽,以此來達(dá)到宣傳招生的力度。 二、網(wǎng)絡(luò)宣傳法 1、利用百度知道、百度貼吧、58同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)、社區(qū)論壇等渠道進(jìn)行大肆招生廣告宣傳推廣;2、利用公司網(wǎng)站、微信公共平臺(tái)、個(gè)人微信、QQ、QQ群等方式與客戶進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流宣傳推廣;3、利用微信公眾平臺(tái)征集學(xué)校吉祥物的形式或進(jìn)行作品評(píng)比大賽獲取更多人關(guān)注和參與,以此達(dá)到宣傳招生的目的。 三、電話邀約法 談到現(xiàn)在的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),一般都會(huì)有電話銷售的*,通過電話邀約客戶到學(xué)校/或線上直播參與試聽體驗(yàn),再由咨詢師進(jìn)行進(jìn)一步的咨詢與轉(zhuǎn)化,從而提高實(shí)際的簽單率。 而現(xiàn)實(shí)中,很多電銷的效果并不理想,問題主要出在這幾個(gè)方面: a. 接電話人沒有經(jīng)過訓(xùn)練,隨意性極大;特別是對(duì)孩子的問題有足夠的判斷,接電話重要不是回答,而是會(huì)提問.只有了解學(xué)生的情況,才能溝通順暢。 b. 接過電話后沒有進(jìn)行登記,回訪就不知道該從哪里切入,沒有回訪的電話基本是失敗的。 c. 回答的問題過于詳細(xì);如果回答的問題過于詳細(xì),家長就沒有來學(xué)校的必要性了,咨詢員忌諱的是成為十萬個(gè)為什么,唯恐說的不清楚,說的越多就越被動(dòng),后可能因?yàn)檫^于細(xì)致,反而暴露出了很多問題。 d. 沒有給家長留下深刻的印象;因?yàn)榧议L不僅給我們一家機(jī)構(gòu)打來電話,他同時(shí)會(huì)給很多機(jī)構(gòu)咨詢過,只有留下深刻印象的,他才會(huì)來,在開始的時(shí)候一定要注意話術(shù)。 e.沒有給家長安排好具體時(shí)間;我們大部分的回答是“您看您什么時(shí)候有時(shí)間”,給家長過于寬泛的選擇,沒有確定時(shí)間的話,就會(huì)讓家長有很多的可選擇的空間,為我們的接待就留下了很大的問題,應(yīng)該是為家長確定時(shí)間,同時(shí)預(yù)約回訪電話的確定時(shí)間。 而邀訪的內(nèi)容主要集中在這四個(gè)方面: 1)測評(píng):試卷講評(píng); 2)試聽法 ; 3)考前沖刺; 4)免費(fèi)輔導(dǎo)課。 四、名師講座法 名師講座也稱會(huì)銷。 經(jīng)歷過那個(gè)時(shí)代的人對(duì)“不上XX是一種冒險(xiǎn)!”、“高考百日提分講座”、“考研后階段猜題講座”、“**招生官親臨留學(xué)講座”等這樣的標(biāo)語一點(diǎn)都不陌生。 這類的招生策略主要有這幾點(diǎn): 市場賣點(diǎn)——講什么、什么人講(一般以明星教師為主)拉動(dòng)生源——學(xué)生喜歡聽、家長期待聽 什么 切入宣傳——不漏痕跡的營銷 (我們能解決學(xué)生的一系列問題)升華招生——口碑傳播,現(xiàn)場報(bào)名 五、老生續(xù)班法 做過培訓(xùn)的都知道實(shí)際上大量的老生續(xù)費(fèi)遠(yuǎn)比重新招生要重要的多。一來學(xué)員們對(duì)某個(gè)老師有依賴性;二來只要教學(xué)質(zhì)量上有保證?;旧喜挥迷趺葱麄鳎议L們都會(huì)直接付費(fèi)。 這里面介紹幾個(gè)小技巧: 1)將老生作為好的宣傳例子。如某某來之前是在班級(jí)排名是第20,經(jīng)過我們的培訓(xùn),名次提升到了5名,這是一個(gè)很實(shí)在的例子,對(duì)其他學(xué)生來講,也很有說服力;2)學(xué)生學(xué)習(xí)的滿意也會(huì)給自己的同學(xué)朋友們進(jìn)行推薦。真實(shí)的效果宣傳讓家長們更容易相信;3)老生續(xù)班的時(shí)候,要加強(qiáng)與家長們的溝通。介紹孩子在上一學(xué)期以來的學(xué)習(xí)情況,且給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠和禮品獎(jiǎng)勵(lì)。