課程目標

五年人際溝通授課經(jīng)驗的趙永花老師用“四講”讓你人際溝通無所不能，讓你在人與人之間游刃有余，備受青睞！

課程大綱

*講:人際關(guān)系的品質(zhì)和障礙

1、 認識人際關(guān)系價值，破解人際關(guān)系的大秘密

2、 人際關(guān)系的八大良好品質(zhì)

? 對內(nèi):真誠、自信、主動、快樂

? 對外:尊重、負責、合作、感恩

3、人際關(guān)系品質(zhì)提升的障礙:忽視、恐懼、心態(tài)、自我、能力

第二講:人際關(guān)系吸引力總原則

1、人際關(guān)系吸引力總原則

? 滿足需求

? 反向需求

? 挖掘需求

2、人際關(guān)系之人性需求分析

? 馬斯洛需求原理

? 人性需求七大特征:個性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無限

第三講:人際關(guān)系的能力提升

1、 感情投資——五把開心鑰匙

2、 贊美的技巧——十二支玫瑰花

3、 批評的技巧——八把手術(shù)刀

4、 解決爭論——危機溝通五法則

5、 人際溝通——說的藝術(shù)和聽的魅力

第四講:職場人際關(guān)系技巧

1、職場形象和角色原則

2、與領(lǐng)導、同事、客戶相處六原則

3、七種職場關(guān)系吸引力催化素

4、人際關(guān)系打造團隊凝聚力

關(guān)于我們

新勵成軟實力培訓學校隸屬于新勵成教育科技集團，成立于2005年8月，是*在廣東及珠三角地區(qū)引入國際領(lǐng)先的參與式、互動式教學模式的培訓機構(gòu)，也是國內(nèi)素質(zhì)教育培訓工作的最早開創(chuàng)者之一！常年開設(shè)的課程有:當眾講話、人際溝通、演講藝術(shù)、形象禮儀、說服力銷售、心理素質(zhì)訓練等；同時，新勵成在人際溝通、口才演講等方面取得了驕人業(yè)績。并于2013年12月在廣州股權(quán)交易中心正式掛牌，股權(quán)交易代碼。自成立以來，新勵成學校累計面授學員達十余萬人次。目前已在北京、廣州、深圳、佛山、東莞、中山、珠海、惠州、南昌、蘇州多個城市開設(shè)分支機構(gòu)。

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