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客房服務(wù)培訓(xùn)

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發(fā)布日期:2009-09-23 15:57

客房服務(wù)  一周
客戶服務(wù)管理必修課程,包括領(lǐng)班以上的組 織能力、心理知識(shí)、語言技巧按五星級(jí)酒店客房擺 設(shè)等,在初級(jí)服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)上加學(xué)客房管理知識(shí)等。

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