武漢如何運用C手法改進品質(zhì)

一、適合對象:
    C人員、A人員、E人員、班組長、車間主任、生產(chǎn)經(jīng)理、品質(zhì)主管、品質(zhì)經(jīng)理
二、您的收獲:
  理解C原理、方式?
  理解新舊手法?
 ? 引導應用C手法，提升企業(yè)的品質(zhì)水準。
三、課程核心
*章 C概述
  1、品質(zhì)、品質(zhì)體系、品質(zhì)管理
  2、客戶滿意度、零缺陷理論
  3、品管大師談品質(zhì)案例
  4、關(guān)鍵品質(zhì)控制點
  5、C的發(fā)展歷程和階段
  6、IC、IPC、FC的使用及設置
  7、PDCA循環(huán)的精髓和要領(lǐng)
第二章 C七種工具
  1、分層法的運用與實例
  2、直方圖的運用與實例
  3、柏拉圖的運用與實例
  4、因果圖的運用與實例
  5、檢查表的運用與實例
  6、散布圖的運用與實例
  7、控制圖的運用與實例
第三章 C七種新工具
  1、關(guān)聯(lián)圖的應用與實例
  2、KJ法的運用與實例
  3、系統(tǒng)圖的應用與實例
  4、矩陣圖的運用與實例
  5、PDPC法的運用與實例
  6、箭頭圖的運用與實例
  7、矩陣數(shù)據(jù)解析法
第四章 C的使用步驟
  1、C*組織設置及人員分配
  2、C人員工作內(nèi)容及職掌
  3、C人員的品質(zhì)意識要求
  4、C人員的培訓和考核
  5、C統(tǒng)計報表和品質(zhì)分析
  6、C及CC活動開展步驟
第五章 C與其它管理體系
  1、C在ISO9001體系中的使用
  2、C在TS16949、AS9100的使用
  3、C在質(zhì)量改進中的作用
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