慢病師證樣本2023【/總結(jié)】 

門店全員都參與到慢病里面來(lái),為目標(biāo)顧客創(chuàng)造價(jià)值,為慢病患者保駕護(hù)航。患者教育,依從性:慢病的一個(gè)難點(diǎn)就在于顧客能否堅(jiān)持服藥,很多患者經(jīng)常會(huì)漏服藥,或者病情稍有緩解的時(shí)候就停藥。解決這個(gè)問(wèn)題就要從消費(fèi)者教育入手,百佳惠瑞豐經(jīng)常在各大門店開(kāi)展以"合理"為主題的健康講座,賈濟(jì)華每次都會(huì)電話通知患者參加。 

每周六,賈濟(jì)華要接待大約二、三十位慢病患者,如果有人沒(méi)有來(lái),她都會(huì)電話詢問(wèn)情況,并反復(fù)叮囑按時(shí)吃藥。當(dāng)然,在慢病以及健康增值服務(wù)等問(wèn)題上,慢病專員不可能孤軍奮戰(zhàn)。店經(jīng)理與店員都是齊心協(xié)力,分工合作。 

慢病師證樣本2023【/總結(jié)】 政策背景:慢中長(zhǎng)期規(guī)劃(2017—2025年)〔2017〕12號(hào)目標(biāo)中提出,到2020年,慢防控顯著,因慢的過(guò)早死亡率,力爭(zhēng)30—70歲人群因心腦血管、、慢性呼吸和糖尿病的過(guò)早死亡率較2015年10%。 

慢病師證樣本2023【/總結(jié)】 通過(guò)參與比賽,她們了解到很多大企業(yè)的慢病確實(shí)做得很好,賈濟(jì)華暗暗下定決心要努力自己的專業(yè)技能,服務(wù)好更多病患。有位60幾歲的老太太,有過(guò)腦梗,空腹來(lái)測(cè)血糖的時(shí)候血糖只有2點(diǎn)幾,看到有低血糖癥狀,賈濟(jì)華趕緊去隔壁商店買了根糖給她,并讓她坐著休息一會(huì)兒。 

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