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課程介紹

發(fā)布日期:2023-07-24 09:12

我來(lái)告訴你家政師如何報(bào)名分幾級(jí)報(bào)考多少錢(qián) 家政師分為,由低級(jí)向依次為家政師、二級(jí)家政師、一級(jí)家政師。能力要求基本要求1具有從事家政服務(wù)的能力。2具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和人際交往能力。3具有的語(yǔ)言駕馭能力。4具有自主學(xué)習(xí)和能力以及積極進(jìn)取的精神。

家政師如何報(bào)名 4能夠進(jìn)行服務(wù)分析;服務(wù)組織設(shè)計(jì);服務(wù)程序制定;服務(wù)體系建立。5能夠?qū)Ψ?wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,包括家庭安全和服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)安全;指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員操作;進(jìn)度安排等。6能夠提供或指導(dǎo)家庭服務(wù),包括:(1)駕駛技術(shù);(2)計(jì)算機(jī)應(yīng)用(3)一門(mén)外語(yǔ);(4)居室美化(5)和護(hù)理(6)家庭教育(7)家庭(8)家務(wù)料理;(9)家庭維修等。 7能夠進(jìn)行服務(wù)方案制定;服務(wù)信息;服務(wù)方案;服務(wù)檢驗(yàn);服務(wù);服務(wù)評(píng)估;服務(wù)成本控制。8能夠分析和處理客戶(hù)投訴;能夠提出改進(jìn)措施和服務(wù)補(bǔ)救方案;建立客戶(hù)信任和客戶(hù)關(guān)系。家政服務(wù)員也需持證上崗,已經(jīng)制發(fā)了《家政服務(wù)員職業(yè)》,將家政服務(wù)員這一職業(yè)納入職業(yè)書(shū)制度。

符合上述條件之一的人員同時(shí)具有24個(gè)月以上家政服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)歷。家政師的能力要求1能夠分析客戶(hù)行為和市場(chǎng)需求。2能夠?qū)艺?wù)人員進(jìn)行,包括人員招聘和選拔;崗位說(shuō)明書(shū)制定;績(jī)效考評(píng);培訓(xùn)等。3能夠制定家政服務(wù)人員職責(zé)和規(guī)范。 7能夠進(jìn)行服務(wù)方案制定;服務(wù)信息;服務(wù)方案;服務(wù)檢驗(yàn);服務(wù);服務(wù)評(píng)估;服務(wù)成本控制。8能夠分析和處理客戶(hù)投訴;能夠提出改進(jìn)措施和服務(wù)補(bǔ)救方案;建立客戶(hù)信任和客戶(hù)關(guān)系。家政服務(wù)員也需持證上崗,已經(jīng)制發(fā)了《家政服務(wù)員職業(yè)》,將家政服務(wù)員這一職業(yè)納入職業(yè)書(shū)制度。

我來(lái)告訴你家政師如何報(bào)名分幾級(jí)報(bào)考多少錢(qián)

今后凡從事家政服務(wù)工作的人,需持有證書(shū)上崗。家政培訓(xùn)師就是為市場(chǎng)上的家政服務(wù)人員做技術(shù)培訓(xùn)、指導(dǎo)和思想工作,并根據(jù)客戶(hù)要求為之做人員推薦,*接受客戶(hù)意見(jiàn)反饋的具備技術(shù)、心理、、美學(xué)、等高素質(zhì)能力一體的人才。

4能夠進(jìn)行服務(wù)分析;服務(wù)組織設(shè)計(jì);服務(wù)程序制定;服務(wù)體系建立。5能夠?qū)Ψ?wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,包括家庭安全和服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)安全;指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員操作;進(jìn)度安排等。6能夠提供或指導(dǎo)家庭服務(wù),包括:(1)駕駛技術(shù);(2)計(jì)算機(jī)應(yīng)用(3)一門(mén)外語(yǔ);(4)居室美化(5)和護(hù)理(6)家庭教育(7)家庭(8)家務(wù)料理;(9)家庭維修等。

 

 

 

 

 

 

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