*物業(yè)企業(yè)經(jīng)理崗位證書,*物業(yè)項目經(jīng)理證書培訓(xùn)對象及報名方式:

一、培訓(xùn)考試對象

物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的正、副經(jīng)理,經(jīng)理助理及相關(guān)從業(yè)人員;各機關(guān)、企事業(yè)單位房屋管理和后勤*負(fù)責(zé)同志及有意向者。

二、考試及培訓(xùn)內(nèi)容

以《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理法規(guī)》和《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理》三門課為重點,由建設(shè)部統(tǒng)一命題的試卷進行考試。

三、所需資料

1.2寸藍底免冠照片,電子版一份。

2.本人身份證正反面,電子版一份。

3.本人聯(lián)系方式。

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這些公共關(guān)系都需要物業(yè)項目經(jīng)理必須具備一定的親和力,以溝通協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力。如沒有良好的個人溝通協(xié)調(diào)能力,顯然是不合格的經(jīng)理人,給物業(yè)管理的正常運作帶來麻煩。而一個合格的物業(yè)項目經(jīng)理能及時與廣大業(yè)主和員工的及時溝通,則更有利于化解各種矛盾、解決各類問題、樹立管理處良好的信譽,便于物業(yè)管理各項工作的順利開展。

作為物業(yè)項目經(jīng)理人,對于上級領(lǐng)導(dǎo)的指令,必須準(zhǔn)確領(lǐng)會,并嚴(yán)格執(zhí)行。出現(xiàn)問題及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),要起好上傳下達作用。在充分維護公司利益的同時,在各方利益上找到一個支撐點。這就需要物業(yè)項目經(jīng)理人發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)能力,為公司爭取*大的利益。當(dāng)面對管轄區(qū)域的業(yè)主時,物業(yè)項目經(jīng)理人所需考慮的應(yīng)該是如何讓業(yè)主滿意。這就要求物業(yè)項目經(jīng)理人必須發(fā)揮良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,以真誠的態(tài)度了解業(yè)主的困難和需求并解決,這是物業(yè)項目經(jīng)理人的工作要求和目標(biāo)。

青島市物業(yè)項目經(jīng)理證怎么考多久下證(立即查詢), 作為一個物業(yè)項目經(jīng)理人應(yīng)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識,作為物業(yè)項目經(jīng)理人每天要接觸和處理管轄區(qū)域內(nèi)各類民生矛盾和業(yè)管問題。要面對不同的業(yè)主及自己的員工,同時,還要處理好與*之間、公司之間的往來關(guān)系(街道、社區(qū)、派出所、房管處、規(guī)劃局,以及城管、交警、消防、環(huán)保、綠化等*)。

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社區(qū)文化,即包括了以項目業(yè)主為主體的文化內(nèi)容,也包括了以項目工作人員為主的企業(yè)文化。不同的項目,硬件設(shè)施各異,業(yè)主的群體特征也大不相同,項目經(jīng)理要根據(jù)項目的實際情況,找出社區(qū)的人文特征,準(zhǔn)確定位,組織文化娛樂活動和文化氛圍的建設(shè)、營造活動。只有定位準(zhǔn)確、方法得當(dāng),就能夠調(diào)動起廣大業(yè)主參與的熱情和積極性,從而推動社區(qū)文化活動的持續(xù)發(fā)展,形成特色的社區(qū)文化。