①物業(yè)經(jīng)理工作壓力源由角色模糊和角色沖突 , 工作任務(wù)本身、溝通協(xié)調(diào)與人際關(guān)系、工作家庭關(guān)系、個人因素五個維度構(gòu)成, 組織支持感由價值認同與工作資源支持、 上級支持與工作參與度、 組織人文環(huán)境與薪酬政策三個維度構(gòu)成。
②物業(yè)經(jīng)理的工作壓力總體為中等偏上 物業(yè)經(jīng)理對組織支持的體驗總體情況一般, 屬于中等偏上范圍 物業(yè)經(jīng)理總體工作倦怠程度不高。
③物業(yè)經(jīng)理個體的不同屬性對其工作壓力、組織支持感和工作倦怠有一定的差異。
④物業(yè)經(jīng)理工作壓力同組織支持感呈顯著負相關(guān)。
⑤物業(yè)經(jīng)理工作壓力同工作倦怠呈顯著正相關(guān)物業(yè)經(jīng)理組織支持感與工作倦怠呈顯著負相關(guān)物業(yè)經(jīng)理工作壓力中的角色模糊與角色沖突、溝通協(xié)調(diào)與人際關(guān)系。
2023年物業(yè)項目經(jīng)理證怎么考多少錢,
物業(yè)管理員上崗證如何報考?需要具備什么條件?
報考條件和等級
1、物業(yè)管理員-中級(具備以下條件之一者)
(1)在本職業(yè)連續(xù)工作1年以上,經(jīng)物業(yè)管理員正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
(2)在本職業(yè)連續(xù)工作2年以上。
(3)取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大專以上畢業(yè)證書者。
2、助理物業(yè)管理師-高級(具備以下條件之一者)
(1)取得物業(yè)管理員職業(yè)證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)助理物業(yè)管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
(2)取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上畢業(yè)證書者。
為促進行業(yè)健康發(fā)展,1996年9月,建設(shè)部人事勞動教育司和房地產(chǎn)業(yè)司聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于實行物業(yè)管理、*經(jīng)理、管理員崗位培訓持證上崗的通知》,為全面提高物業(yè)管理人員的素質(zhì),規(guī)范物業(yè)管理行為提供*。根據(jù)建設(shè)部建教培【1996】41號文件規(guī)定,1999年1月1日起,對*物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理全部實行崗位培訓持證上崗制度。
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物業(yè)經(jīng)理證和物業(yè)項目經(jīng)理證有什么區(qū)別?物業(yè)管理培訓考證:主要是指做好物業(yè)管理具體工作必須用到的知識和技能,如面對客戶所需要的禮儀常識和溝通技巧等。由于物業(yè)管理大多數(shù)崗位都有客戶溝通和服務(wù)層面,因而對相應的規(guī)范和技巧都有要求。另外,這方面還應包括物業(yè)管理企業(yè)實施某些管理措施所開展的培訓。