*城建培訓中心文件城培教字(2019)22 號 關于舉辦"*物業(yè)管理從業(yè)人員崗位"和"*物業(yè)管理從業(yè)人員繼續(xù)教育"培訓的通知 各有關單位:*城建培訓中心是原建設部確定的*物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位定點培訓單位。為了提高物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì),促進從業(yè)人員掌握相應的基礎理論和專業(yè)技能,以滿足行業(yè)快速發(fā)展和廣大業(yè)主對物業(yè)管理服務的需求,提升物業(yè)管理整體服務水平,中心決定在今年繼續(xù)舉辦"*物業(yè)管理從業(yè)人員崗位"和"物業(yè)管理從業(yè)人員繼續(xù)教育"培訓班。
熱點物業(yè)經(jīng)理證報考時間及要求,隨著物業(yè)管理行業(yè)的快速發(fā)展,對行業(yè)相關管理人員的素質(zhì)要求也越來越高,物業(yè)管理項目經(jīng)理是物業(yè)項目主要負責人,其執(zhí)業(yè)能力和綜合素質(zhì)直接關系到物業(yè)項目的管理水平。目前,從整體上來說,現(xiàn)從事項目經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)與行業(yè)發(fā)展及服務質(zhì)量的要求還有一定差距,相當部分的項目經(jīng)理執(zhí)業(yè)水平還不夠,很多項目經(jīng)理都需要通過職業(yè)培訓來提高執(zhí)業(yè)技能和綜合素質(zhì),提升物業(yè)項目的管理水平。
物業(yè)服務管理的職責:
1、做好大樓和小區(qū)內(nèi)的交通管理。內(nèi)容包括小區(qū)內(nèi)的平行交通和大樓內(nèi)的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清潔、路燈的保養(yǎng)等。
2、加強車輛管理,防止車輛丟失、損壞或釀成事故,要求小區(qū)、大廈行車路線有明顯標志,車輛限速行駛,統(tǒng)一物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的車輛停放,保持物業(yè)轄區(qū)的道路、過道的暢通。
3、搞好財務管理工作。一是要搞好維修基金以及儲備金的核收和使用管理,保證物業(yè)管理工作的健康順利進行。
4、及時辦理物業(yè)及附屬設備的財產(chǎn)保險,避免由于自然災害給業(yè)主造成巨大的財產(chǎn)損失。
5、搞好社區(qū)管理,創(chuàng)造健康文明的社區(qū)文化,努力建立友好融洽的新型人際關系。同時協(xié)助*進行社會管理,推進全社會的文明和進步,如在所管物業(yè)范圍內(nèi)從事人口統(tǒng)計、計劃生育、犯罪預防等方面的工作。
6、就公共市政設施的有關事務與*和公共事業(yè)*聯(lián)系。
7、建立物業(yè)檔案,隨時掌握產(chǎn)權變動情況,維護物業(yè)的完整和統(tǒng)一管理。
熱點物業(yè)經(jīng)理證報考時間及要求,物業(yè)經(jīng)理證應聘上崗,應對檢查,晉升均可,隨時網(wǎng)上提交報名資料,是證明你能力和資格的證書,報考要求低,通用,權威性高,終身有效,詳情請加劉老師微信咨詢。
進入新世紀以來,物業(yè)行業(yè)迎來了發(fā)展的黃金期,但伴隨著物業(yè)管理規(guī)模的不斷擴大與管理項目類型的多元化,因收費引發(fā)的糾紛也呈暴發(fā)式增長態(tài)勢。
如果說物業(yè)服務企業(yè)不能有效解決項目收費與糾紛的問題,就會對企業(yè)的資金*和生存發(fā)展形成障礙,甚至會將企業(yè)拖進服務水平下降、物業(yè)費難收、糾紛不斷愈演愈烈的惡性循環(huán),導致*拖垮企業(yè)。
在*取消物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)后,行政主管單位對物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)管由行政監(jiān)督轉(zhuǎn)向市場調(diào)控。
遵循*組織、多方參與、客觀公正、信息共享、合理獎懲的原則,對物業(yè)企業(yè)及主要管理人員的行政監(jiān)督轉(zhuǎn)向了市場調(diào)控,由事前審批轉(zhuǎn)向事中事后監(jiān)管。
物業(yè)服務考評監(jiān)管作為對物業(yè)企業(yè)服務質(zhì)量的常態(tài)化監(jiān)督將成為下一階段物業(yè)主管*的工作重點。