為促進行業(yè)健康發(fā)展,1996年9月,建設部人事勞動教育司和房地產業(yè)司聯(lián)合發(fā)出了《關于實行物業(yè)管理、*經理、管理員崗位培訓持證上崗的通知》,為全面提高物業(yè)管理人員的素質,規(guī)范物業(yè)管理行為提供*。根據(jù)建設部建教培【1996】41號文件規(guī)定,1999年1月1日起,對*物業(yè)管理企業(yè)經理全部實行崗位培訓持證上崗制度。
新發(fā)布物業(yè)經理證在哪里報名考試在哪報考,*物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,在企業(yè)背景上,大部分物業(yè)管理企業(yè)均具有開發(fā)商背景,例如萬科物業(yè)、綠城物業(yè)等,成立初衷是為了支撐住宅開發(fā)業(yè)務,近來看到物業(yè)市場潛力巨大,開始紛紛獨立物業(yè)板塊,另外還有部分獨立系物業(yè)公司專注于物業(yè)服務,例如彩生活、中奧到家等。
所有考試科目中的"多項選擇題"的得分規(guī)則很有趣——"多項選擇題中至少有2個正確答案,全選對得滿分,部分選對得0.5分,答案中有1個錯誤的得0分。"這個規(guī)則很新穎,在以前很多考試中沒有出現(xiàn)過,所以導致很多考生因沒有看清楚或者無法理解,而導致不必要的失誤。根據(jù)這個規(guī)則,我們在答"多項選擇題"的時候,那是肯定至少要選擇2個答案的,只選1個肯定0分。根據(jù)實際考試情況我們發(fā)現(xiàn)一道多選題一般有ABCD四個選擇,其中總有2個答案很明顯,另外2個則有些模糊,那么也就是說,在我們拿不準的情況下,情愿只選擇2個正確答案去得0.5分。當然從概率的角度來說,全部多選題不可能都只有2個正確答案,所以,在優(yōu)先保證每道題的2個正確答案的情況下,再去對相對容易把握的題,增加選擇,以增加得分率。
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物業(yè)共用設施設備管理服務包括物業(yè)設備管理基礎、建筑室內給水、建筑室內排水、小區(qū)給排水及熱水、飲水供應、建筑消防系統(tǒng)、供暖與燃氣供應、建筑通風與防排煙、空氣調節(jié)、建筑供配電系統(tǒng)、電梯、電氣照明、安全用電與建筑防雷、建筑弱電系統(tǒng)、建筑智能化簡介等。
1、環(huán)境清潔衛(wèi)生管理服務
清潔服務是指通過專業(yè)清潔人員使用清潔設備、工具、用品和藥劑,對小區(qū)內環(huán)境等部位進行清掃服務,以達到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養(yǎng)的目的。
2、綠化管理服務
全面負責協(xié)調清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等方面的各項工作,帶領*全體員工認真貫徹執(zhí)行公司的各項經營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持為業(yè)主服務、為社會服務,努力實現(xiàn)公司所確定的各項工作任務和責任目標,為開創(chuàng)具有特色的物業(yè)管理工作作出貢獻。
3、安全管理服務
包括物業(yè)管理區(qū)域內的治安防范、消防管理和車輛管理三大方面,物業(yè)服務公司采取各種措施、手段,保證業(yè)主和業(yè)主使用人的人身、財產安全,維持正常生活和工作秩序的一種管理行為,這也是物業(yè)管理工作*基礎的工作之一。