物業(yè)經(jīng)理人是從事物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)人才。從1999年開(kāi)始物業(yè)經(jīng)理人實(shí)行持證上崗制度,物業(yè)經(jīng)理人崗位證書(shū)是由建設(shè)部頒發(fā)的證書(shū),分兩個(gè)證書(shū)等級(jí),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理,物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理。目前這個(gè)證書(shū)是注冊(cè)物業(yè)公司拿資質(zhì)的必備證書(shū)也是物業(yè)公司年審,招聘的必備條件,證書(shū)的含金量和實(shí)用性很高,證書(shū)的章是建設(shè)部*城建中心公章。
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物業(yè)經(jīng)理證報(bào)考條件是什么
物業(yè)經(jīng)理證報(bào)考條件是:在本職業(yè)連續(xù)工作1年以上,經(jīng)物業(yè)管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)。在本職業(yè)連續(xù)工作2年以上。取得本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上畢業(yè)證書(shū)者。
一是職工是企業(yè)的柱石。職工是企業(yè)之本,是物業(yè)服務(wù)企業(yè)展開(kāi)、強(qiáng)大的柱石,沒(méi)有職工對(duì)業(yè)主的服務(wù),企業(yè)的生存和展開(kāi)都會(huì)無(wú)從談起。
二是對(duì)職工的培養(yǎng)是服務(wù)的需要。精密的服務(wù)需要由優(yōu)異的職工供給,只要不斷強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識(shí),提高服務(wù)技術(shù),完善服務(wù)效能,才能不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
三是培養(yǎng)職工、加強(qiáng)企業(yè)人力資源建造也是經(jīng)理升級(jí)換代的需要。跟著業(yè)主日子水平的進(jìn)步,業(yè)主對(duì)服務(wù)的需求越來(lái)越多元化,而以傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)為主營(yíng)收入的運(yùn)營(yíng)形式使很多物業(yè)服務(wù)企業(yè)難以為繼。所以改變單一運(yùn)營(yíng)的思路,樹(shù)立以物業(yè)服務(wù)為渠道、多元化運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)勢(shì)在必行。要實(shí)現(xiàn)這種改變,人力資源是根基,沒(méi)有多元化運(yùn)營(yíng)認(rèn)識(shí)的團(tuán)隊(duì)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨越式展開(kāi)的。
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物業(yè)管理的職責(zé)范圍在管轄區(qū)內(nèi),但管轄區(qū)內(nèi)也并不止是物業(yè)管理一家的事,它還涉及城市規(guī)劃、園林、市容環(huán)衛(wèi)、電力、通信、公用、公安、市政、城管監(jiān)察等十幾個(gè)主管*。因此,作為物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人必須按合同約定,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)效益能力。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證跟物業(yè)經(jīng)理證兩個(gè)證,哪個(gè)更有含金量一點(diǎn)?好找工作?首先,要弄清楚,物業(yè)經(jīng)理與物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有什么不同,有哪些區(qū)別?為什么要考?考了做什么用?再結(jié)合自己實(shí)際的工作崗位來(lái)選擇考試的證書(shū)。從字面意思理解來(lái)看,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理側(cè)重的是物業(yè)全部管理,不但要對(duì)外(對(duì)業(yè)主,對(duì)商家對(duì)客戶(hù)),而且還要對(duì)內(nèi)。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理更加專(zhuān)業(yè)化,更加針對(duì),具體到技術(shù)和人員管理。
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