報(bào)名對(duì)象:
物業(yè)公司管理人員和新從事物業(yè)管理活動(dòng)的人員,物業(yè)管理公司的正、副經(jīng)理,經(jīng)理助理和3總師及相關(guān)從業(yè)人員;各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位房屋管理和后勤*負(fù)責(zé)同志及有關(guān)工作人員。
物業(yè)管理員證書作用:
1、有效證明個(gè)人具備從事物業(yè)管理工作或勝任相應(yīng)工作崗位的資格;
2、有效證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)或個(gè)人具備從事物業(yè)管理服務(wù)工作的能力和水平;
3、系個(gè)人求職、應(yīng)聘、職場(chǎng)提升,以及企業(yè)聘用、提拔的依據(jù);
4、系物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓展項(xiàng)目、參加招投標(biāo)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必備證書。
物業(yè)管理員的工作內(nèi)容和職責(zé):
1、日常工作任務(wù)單派發(fā)、登記及與維修人員間的協(xié)調(diào)聯(lián)系。
2、遵守物業(yè)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,履行工作職責(zé),對(duì)待工作主動(dòng)認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度熱情周到。搞好同志間團(tuán)結(jié),顧全大局,按時(shí)節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)維修任務(wù)。
3、零星維修材料采購(gòu)、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格遵循中心的有關(guān)制度,把好數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān),增收節(jié)支,杜絕浪費(fèi)。
4、建立高壓配電房巡視制度,每天巡查兩次,每月細(xì)查一次,半年檢修一次,并做好記錄。
5、配合*經(jīng)理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。
6、切實(shí)做到持證上崗,遵守操作規(guī)則,保證二十四小時(shí)有人值班制度,發(fā)生故障及時(shí)解決,保證水電正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、主動(dòng)上門征詢聽取業(yè)主意見,做好日常及時(shí)率和滿意率的統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向*經(jīng)理反映,并妥善解決。
8、各維修點(diǎn)、工場(chǎng)間清潔,工具、物品堆放整齊。安全生產(chǎn),文明維修。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
拓展資料
工程維修類
70、誰是解決住宅質(zhì)量問題的責(zé)任單位?
答:本市住宅質(zhì)量整治的基本原則是:"誰開發(fā)、誰負(fù)責(zé)";市、區(qū)共同配合,以區(qū)為主的"具體解決屬地化"原則。重點(diǎn)解決影響住宅結(jié)構(gòu)安全和嚴(yán)重影響使用功能的問題。這就明確規(guī)定,承擔(dān)住宅開發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),是解決住宅質(zhì)量問題的*責(zé)任人,一旦發(fā)生住宅質(zhì)量問題,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不可推卸,應(yīng)積極、主動(dòng)地設(shè)法解決住宅的質(zhì)量問題。
71、新建住宅交付使用必須達(dá)到的要求
答: a、住宅生活用水納入城鄉(xiāng)自來水管網(wǎng);使用地下水的,須經(jīng)過市公用事業(yè)管理*審核批準(zhǔn)。
b、住宅用電根據(jù)電力*的供電方案,納入城市供電網(wǎng)絡(luò),不使用臨時(shí)施工用電和其他不符合要求的用電。
c、住宅的雨、污水排放納入*性城鄉(xiāng)雨、污水排放系統(tǒng)。確因客觀條件限制,一時(shí)無法納入的,要具有市主管*審批同意的實(shí)施計(jì)劃,并經(jīng)環(huán)保、水力*同意后,可以在規(guī)定的期限內(nèi),采取臨時(shí)性排放措施。
d、住宅與外界交通干道之間有直達(dá)的道路相聯(lián)。