報名對象:

物業(yè)公司管理人員和新從事物業(yè)管理活動的人員,物業(yè)管理公司的正、副經理,經理助理和3總師及相關從業(yè)人員;各機關、企事業(yè)單位房屋管理和后勤*負責同志及有關工作人員。

物業(yè)管理員證書作用:

1、有效證明個人具備從事物業(yè)管理工作或勝任相應工作崗位的資格;

2、有效證明物業(yè)服務企業(yè)或個人具備從事物業(yè)管理服務工作的能力和水平;

3、系個人求職、應聘、職場提升,以及企業(yè)聘用、提拔的依據;

4、系物業(yè)服務企業(yè)拓展項目、參加招投標等經營活動的必備證書。

物業(yè)管理員的工作內容和職責:

1、日常工作任務單派發(fā)、登記及與維修人員間的協調聯系。

2、遵守物業(yè)中心各項規(guī)章制度,履行工作職責,對待工作主動認真,服務態(tài)度熱情周到。搞好同志間團結,顧全大局,按時節(jié)點完成各項維修任務。

3、零星維修材料采購、入庫、領用嚴格遵循中心的有關制度,把好數量關、質量關,增收節(jié)支,杜絕浪費。

4、建立高壓配電房巡視制度,每天巡查兩次,每月細查一次,半年檢修一次,并做好記錄。

5、配合*經理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運轉,建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。

6、切實做到持證上崗,遵守操作規(guī)則,保證二十四小時有人值班制度,發(fā)生故障及時解決,保證水電正常運轉。

7、主動上門征詢聽取業(yè)主意見,做好日常及時率和滿意率的統(tǒng)計,發(fā)現問題及時向*經理反映,并妥善解決。

8、各維修點、工場間清潔,工具、物品堆放整齊。安全生產,文明維修。

9、完成領導交給的其他任務。

拓展資料

工程維修類

60、戶內結構是否可以改動?

答:戶內隔離墻(12CM以下的)原則上在不影響房屋結構及左右鄰居房屋質量的情況下可以拆改。

61、對講機、配電箱、寬頻、電話接口、電視插口?

答: 不可私自移動,如需改動需到小區(qū)客戶服務中心申請,由原安裝單位進行改動,否則不再列入保修范圍之內。煤氣管道改動則需到煤氣公司申請,批準后由煤氣公司安排專人施工。

62、廚房的煤氣管道是否可以更改,是否可以藏在櫥柜里面?

答:煤氣管道原則上不可以更改,如需更改,先要報煤氣公司審批并由煤氣公司施工。倘若煤氣公司確定滿足通風的情況下,可以將管道藏在櫥柜內。