【招生指南】長(zhǎng)沙現(xiàn)代應(yīng)用技工學(xué)校
3.空中乘務(wù)(初、中、高)
課程名稱
空中乘務(wù)(初、中、高)
開設(shè)學(xué)期
第2、3學(xué)期
參考學(xué)時(shí)
144
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.逐漸養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精心專注、精益求精的職業(yè)態(tài)度;
2.培養(yǎng)學(xué)生空中乘務(wù)服務(wù)理念,樹立良好的真情服務(wù)意識(shí);
3.具有良好的服務(wù)意識(shí),在服務(wù)過程中,形象大方,舉止得體,態(tài)度誠(chéng)懇,注重服務(wù)細(xì)節(jié),主動(dòng)熱情;誠(chéng)實(shí)守信。
知識(shí)目標(biāo)
1.知曉服務(wù)程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)禮儀,做到工作規(guī)范化、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化;
2.熟悉航空的四階段,懂得每階段需要完成的事情;
3.了解客艙布局及客艙乘務(wù)員的基本崗位職責(zé);
4.熟練地按服務(wù)程序進(jìn)行機(jī)上旅客服務(wù);
5.掌握特殊旅客服務(wù)特點(diǎn),進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù);
6.掌握正常情況下開啟、關(guān)閉艙門的技能;
7.理解空中乘務(wù)工作的基本流程,理解乘務(wù)員的工作內(nèi)容。
能力目標(biāo)
1.能根據(jù)開關(guān)艙門的規(guī)范流程,做好滑梯預(yù)位與解除滑梯預(yù)位;
2.能熟練播報(bào)各種客艙廣播詞;
3.能熟練進(jìn)行客艙安全演示;能熟練進(jìn)行起飛降落前的安全檢查;
4.能熟練進(jìn)行餐食準(zhǔn)備和服務(wù);
5.能進(jìn)行客艙特殊情況處理。
主要內(nèi)容
1.客艙乘務(wù)概述;
2.客艙設(shè)備檢查與操作;
3.飛行四階段;
4.迎送客服務(wù)與安全演示;
5.機(jī)上餐飲服務(wù);
6.特殊旅客服務(wù);
7.不正常航班服務(wù);
8.B737、A320飛機(jī)艙門的開啟與鎖閉。
教學(xué)要求
1.1+X證書教材,內(nèi)容貼近乘務(wù)工作,教學(xué)可多采用實(shí)際案例教學(xué);
2.采用"教學(xué)做一體化"教學(xué)模式,靈活運(yùn)用講授法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、討論法、案例分析法等教學(xué)方法;
3.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進(jìn)行評(píng)價(jià),從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實(shí)踐能力以及多方面進(jìn)行自評(píng)、互評(píng)、師評(píng),從期中與期末考試進(jìn)行終結(jié)性考核,形成性評(píng)價(jià)占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。


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【招生指南】長(zhǎng)沙現(xiàn)代應(yīng)用技工學(xué)校
老年保健與管理是我院的2019年新增專業(yè),我校自1958年建校以來(lái)已有60年的辦學(xué)歷史。我院被教育部、衛(wèi)計(jì)委確定為"*二十一世紀(jì)護(hù)理緊缺人才培訓(xùn)基地",健康照護(hù)專業(yè)群成功申報(bào)為湖南省職業(yè)院校重點(diǎn)建設(shè)示范性特色專業(yè)群,《基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)》課程為湖南省精品在線開放課程。


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新聞采編與制作
培養(yǎng)具有電視新聞采編與制作的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能,適應(yīng)在各級(jí)各類廣播電視機(jī)構(gòu)、報(bào)刊宣傳、網(wǎng)絡(luò)媒體、企事業(yè)單位從事電視新聞采訪、寫作、編輯、拍攝、制作等工作的應(yīng)用型專門人才。
     開設(shè)的主要專業(yè)課程:新聞學(xué)概論、新聞法規(guī)、電視新聞、攝像基礎(chǔ)、基礎(chǔ)攝影、新聞攝影、新聞采訪與寫作、節(jié)目包裝、新聞評(píng)論學(xué)、新聞策劃學(xué)、電視專題與專欄、電視畫面編輯等。