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全國統(tǒng)一學(xué)習(xí)專線 9:00-21:00

位置:廣州電商運(yùn)營培訓(xùn)班 > 廣州淘寶開店培訓(xùn)班 > 淘寶開店創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班

淘寶開店創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班

淘寶開店創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班

授課機(jī)構(gòu): 廣州匯學(xué)電商教育

課程價格: 請咨詢客服

開班時間:隨到隨學(xué)

上課地址: 請咨詢客服

優(yōu)惠價格: 請咨詢客服

咨詢電話:13140882082

課程介紹

發(fā)布日期:2024-12-23

淘寶開店創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班

課程簡介

沒接觸過電商,不了解淘寶,想借助電商行業(yè)獲取更多的收入來源和銷售渠道;專業(yè)網(wǎng)店流程,讓新手小白能快速學(xué)會開店知識,真正的零基礎(chǔ)入門,真正的實(shí)戰(zhàn)式教學(xué),邊教邊做,助你打造屬于你的淘寶店鋪,開啟你的電子商務(wù)之路!

適合人群

1.不了解電商行業(yè),希望通過互聯(lián)網(wǎng)做生意的傳統(tǒng)從業(yè)人員;

2.想通過電商賺取自己的額外收入的在職人員;

3.想拓展銷售渠道的傳統(tǒng)企業(yè)老板;

4.想從電商行業(yè)分一杯羹的自由職業(yè)者。

課程時間

總課時:12課時   上午/下午(4天)   晚上6天   全日制2天

上課時間

早上9:45-12:45     下午14:30-17:30     晚上19:00-21:00

享受服務(wù)

1.簽訂協(xié)議推薦實(shí)習(xí)和就業(yè)。

2.提供創(chuàng)業(yè)貨源服務(wù),一對一顧問式服務(wù)、人脈資源服務(wù)、人才招聘服務(wù)。

3.學(xué)員五年期內(nèi)不限次數(shù)免費(fèi)重學(xué)。

課程體系

學(xué)習(xí)簡介

學(xué)習(xí)收益

淘寶賬號注冊及賣家開店認(rèn)證

了解個人店鋪和企業(yè)店鋪的區(qū)別

申請?zhí)詫氋~號

申請個人店鋪

支付寶實(shí)名認(rèn)證

進(jìn)行淘寶開店認(rèn)證

注冊淘寶企業(yè)賬號

搞定企業(yè)支付寶

開通企業(yè)店鋪

了解淘寶店鋪,個人店鋪和企業(yè)店鋪的區(qū)別

了解店鋪類型該如何選擇,其中的利弊關(guān)系

淘寶個人店鋪申請

淘寶企業(yè)店鋪申請

淘寶賬號、支付寶賬號的申請和認(rèn)證

熟悉店鋪?zhàn)粤鞒?/span>

學(xué)習(xí)淘寶會員賬號注冊和淘寶店鋪開店的完整流程

掌握店鋪及支付寶相關(guān)認(rèn)證,把淘寶店鋪開起來!

淘寶后臺

基本設(shè)置

賣家必知——淘寶賣家中心布局

登錄賣家中心

設(shè)置店鋪基本信息

設(shè)置店鋪獨(dú)立域名

查看店鋪

賣家服務(wù)工作臺

哪里選擇服務(wù)

如何購買工具

消費(fèi)者服務(wù)

關(guān)注淘寶店鋪安全

搭建網(wǎng)絡(luò)防火墻

提升淘寶賬戶安全等級

給賬戶買"保險"

支付寶安全中心

淘寶店鋪守護(hù)神"阿里錢盾"

熟悉淘寶賣家后臺設(shè)置和基本模塊管理賣家中心操作詳解,了解每一塊后臺模塊的用途及相應(yīng)設(shè)置。

設(shè)置店鋪名稱,店鋪簡介,店鋪logo,域名設(shè)置等。

各種服務(wù)開通優(yōu)劣勢。

調(diào)出快捷方式,快速找到常用功能。

開店實(shí)戰(zhàn)——店鋪基本設(shè)置

賣家服務(wù)工作臺

消費(fèi)者保障服務(wù)的類型

訂單險和賬期

"消費(fèi)者服務(wù)"的保證金繳納,保證金計劃

淘寶店鋪安全設(shè)置

貨源渠道

選擇

學(xué)習(xí)線上線下的貨源渠道,了解淘內(nèi)淘外的貨源以及貨源找貨、對接方法。

熟悉廣州及廣州周邊的貨源渠道;

熟悉線上淘內(nèi)淘外的貨源渠道等。

掌握如何對接貨源及上傳貨源到店鋪。

無貨源怎么開店,熟悉淘寶的無貨源開店模式。

一件代發(fā)如何上傳寶貝。

商品發(fā)布前的準(zhǔn)備

準(zhǔn)備寶貝信息資料

打造高點(diǎn)擊的主圖

造買家喜歡的寶貝詳情頁

給寶貝想一個好名字

教你給自己的商品定價

寶貝發(fā)布前的準(zhǔn)備

輕松完成店鋪鋪貨工作

利用工具批量發(fā)布寶貝

商品發(fā)布

流程

學(xué)習(xí)商品上下架管理基本模塊設(shè)置

店鋪鋪貨

通過賣家后臺發(fā)布寶貝

在線修改出售中的寶貝

認(rèn)識淘寶助理

創(chuàng)建并上傳寶貝

導(dǎo)入商品數(shù)據(jù)包上傳寶貝

批量編輯店鋪中的寶貝

掌握產(chǎn)品發(fā)布,郵費(fèi)設(shè)置,分類設(shè)置,圖片空間管理。

通過實(shí)操練習(xí)學(xué)會如何發(fā)布產(chǎn)品信息,上傳下架等操作。

發(fā)布寶貝的類目選擇,產(chǎn)品發(fā)布注意事項。輕松完成店鋪鋪貨工作,利用工具批量發(fā)布寶貝

網(wǎng)店客服

技巧

什么都做的售前客服

強(qiáng)大的售后客服

將臨時客戶按需分類

按約定修改價格

交易后要主動溝通

買家簽收后記得主動回訪

交易結(jié)束給予好評

有效管理買家資料

淘寶網(wǎng)信用體系

好評對銷售的影響

做好售后杜絕中差評

認(rèn)真應(yīng)對退換貨商品

售前接單流程和注意事項,砍價應(yīng)對技巧和客服推薦寶貝技巧;

熟悉客服須知的售前(接單/砍價/加購)處理流程及話術(shù);
熟悉客服須知的售后(糾紛/退貨/規(guī)則)處理流程及話術(shù);
知悉淘寶訂單的處理流程,發(fā)貨、打單、收發(fā)件及注意事項。

寶貝的售后管理,提供五星級的售后服務(wù),理智對待淘寶投訴。

客服工具

使用

千牛、淘寶助理的下載與安裝使用客服子賬號設(shè)置及權(quán)限管理

千牛——淘寶客服必備神器

千牛工具條解析

利用千牛接待客戶

利用掌柜個性簽名打廣告

旺旺自動回復(fù)與快捷短語設(shè)置

熟悉淘寶助理的使用方法;
熟悉操作千牛工作臺的操作及千??蛻舳送氖褂?學(xué)習(xí)了解淘寶交易的流程,學(xué)習(xí)了解淘寶交易、退換貨的各環(huán)節(jié)。
學(xué)會如何使用快捷短語及機(jī)器人回復(fù)等方法。

淘寶規(guī)則

全面學(xué)習(xí)了解淘寶交易的規(guī)則,商品發(fā)布、客服規(guī)則等等內(nèi)容。

淘寶的扣分節(jié)點(diǎn)

淘寶違規(guī)類型

避免出現(xiàn)淘寶違規(guī)

備:電商發(fā)展日新月異,本班級課程內(nèi)容以當(dāng)月更新為準(zhǔn),敬請同行切勿模仿

學(xué)員評價ASK list

  • 童**評價:老師上課講了很多干貨,很有用!
    手機(jī)號碼: 137****6793   評價時間: 2024-12-23
  • 張**評價:受到公司的委派來到匯學(xué)學(xué)習(xí),之前也聽說過身邊很多人在匯學(xué)學(xué)習(xí),對匯學(xué)還是挺放心的。經(jīng)過了一段時間的學(xué)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)真的學(xué)到了很多運(yùn)營方面的知識,對后續(xù)的學(xué)習(xí)充滿了信心。
    手機(jī)號碼: 184****9803   評價時間: 2024-12-23
  • 未**評價:剛好離我家很近,交通也方便。過來聽課了,[環(huán)境] 感覺很不錯,學(xué)校很大 ,整層樓都是課室,[師資]老師講課也通俗易懂,老師的師資水平很高,[設(shè)施] 課程上每個人都一臺電腦,學(xué)習(xí)方便。剛好自己也要學(xué)習(xí)這方面的,學(xué)校也很近
    手機(jī)號碼: 157****8728   評價時間: 2024-12-23
  • 范**評價:在廣州匯學(xué)教育報讀的是淘寶美工課程,老師很親切,講課思路清晰,注重實(shí)操的訓(xùn)練,自己的進(jìn)步很大的,也推薦大家來學(xué)習(xí)!
    手機(jī)號碼: 139****2704   評價時間: 2024-12-23
  • 孫**評價:匯學(xué)教育電商怎么樣?我感覺還是很不錯的,我在這里學(xué)習(xí)的淘寶培訓(xùn),老師講解各種案例,專業(yè)性強(qiáng),能快速提分。
    手機(jī)號碼: 156****6934   評價時間: 2024-12-23

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