莆田天貓店鋪運(yùn)營(yíng)思路培訓(xùn)莆田淘寶培訓(xùn)
莆田主流技術(shù)教育
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報(bào)名地址:莆田市城廂區(qū)恒信大廈鳳凰山公園對(duì)面中信7樓
那么店鋪要怎么做呢?
1、一個(gè)店鋪要長(zhǎng)久的發(fā)展下去,就是要把一個(gè)單品的銷量從無(wú)到有,再到熱銷,做一個(gè)爆款出來(lái),之后再在本店打造幾款爆款,形成爆款群,合理制定出產(chǎn)品營(yíng)銷規(guī)劃,了解每個(gè)產(chǎn)品的生命周期、市場(chǎng)環(huán)境和客戶的需求,在每個(gè)時(shí)期打造出不同的爆款群。
2、對(duì)于大眾需求非常大的單品類目,比的就是誰(shuí)的質(zhì)量好,價(jià)格還相對(duì)低,用更好的售前售后服務(wù),增加用戶體驗(yàn),用錢去買流量,來(lái)打造爆款,這種方法很費(fèi)精力和金錢,主要原因是錯(cuò)失了先機(jī),沒(méi)有搶占一個(gè)很好的市場(chǎng),不過(guò)為了爆款也要拼,這個(gè)說(shuō)著很簡(jiǎn)單,但是往往越簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)就越不容易,需要各種環(huán)節(jié)的緊密配合,完美的運(yùn)營(yíng),才能成功打造一個(gè)爆款。
3、對(duì)于店鋪運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)一般都會(huì)關(guān)注:要推廣的產(chǎn)品、流量怎么樣,轉(zhuǎn)化的高低,根據(jù)店鋪實(shí)際情況,數(shù)據(jù)的反饋去操作,解決遇到的問(wèn)題,提高銷量,做好基礎(chǔ)工作,優(yōu)化流程,這樣店鋪才能持續(xù)的發(fā)展下去。
運(yùn)營(yíng)店鋪首先要有一個(gè)明確的思路,一個(gè)好的規(guī)劃,這樣猜會(huì)很好的有條不紊的步步為營(yíng)。
來(lái)看一下,對(duì)于店鋪運(yùn)營(yíng)的一個(gè)整體思路。
一、選品
選產(chǎn)品是運(yùn)營(yíng)店鋪的*步,也是很重要的一步,這是確定你店鋪發(fā)展方向的關(guān)鍵一步。
這是現(xiàn)在店鋪目前的幾個(gè)熱銷的產(chǎn)品。
有些人會(huì)問(wèn),根據(jù)什么選品呢?怎么知道能不能做成爆款呢?
那么我會(huì)說(shuō)根據(jù)市場(chǎng)行情,選出幾件優(yōu)質(zhì)的商品,在通過(guò)直通車去測(cè),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋來(lái)決定。這段時(shí)間要分析什么呢?
1、分析行業(yè)熱銷產(chǎn)品數(shù)據(jù),收集信息,分析能很快熱銷其中的原因,根據(jù)案例總結(jié)成功營(yíng)銷的方法,吸取優(yōu)點(diǎn)來(lái)為我們自己的產(chǎn)品作出合理的方案,滿足大眾需求,順應(yīng)市場(chǎng)的大致趨勢(shì)。
2、分析完同行的數(shù)據(jù),然而也要看看自己的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì),只有了解好自己的產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn),生命周期,市場(chǎng)需求度,才能更好的提前規(guī)避一些問(wèn)題。
3、觀察好自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要懂得先下手為強(qiáng),后下手喝湯的道理,制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃,迅速搶占流量入口的優(yōu)勢(shì)位置,先人一步起飛。
4、根據(jù)產(chǎn)品的利潤(rùn)定一個(gè)合理的價(jià)錢,策劃一個(gè)促銷活動(dòng),根據(jù)行情來(lái)適當(dāng)?shù)脑谡{(diào)整價(jià)格。
5、根據(jù)市場(chǎng)的反饋信息,調(diào)整自己的方案,滿足主要客戶的需求,提升這部分客戶的用戶體驗(yàn)。
二、引流
這是店鋪的流量來(lái)源,大家可以看一下,手淘流量上升速度很快,還在持續(xù)上升階段,這趨勢(shì)是很完美的。
關(guān)于手淘流量如何獲取,怎樣做才能持續(xù)的處于上升階段。
前期做好店鋪定位和人群定位,快速搶占流量入口的優(yōu)勢(shì)位置,主要是搶占自然基礎(chǔ)流量的優(yōu)勢(shì)位置,有哪些主要的流量入口,這要了解清楚,方便提前搶占到,先占下基礎(chǔ)自然流量,再開始搶占付費(fèi)流量,通過(guò)優(yōu)化主圖、標(biāo)題、詳情頁(yè),做好基礎(chǔ)銷量、評(píng)價(jià),然后靠直通車迅速樹立起精準(zhǔn)標(biāo)簽,以精準(zhǔn)流量詞為主,注意相關(guān)性,選20--30個(gè)就可以,正常出價(jià),根據(jù)行業(yè)均價(jià)去做,看寶貝的基礎(chǔ)選擇合適的位置,然后控制好投放時(shí)間和投放地域,這樣才能匹配更多精準(zhǔn)付費(fèi)流量、自然搜索和手淘流量。
三、提高轉(zhuǎn)化
流量引進(jìn)了,那就要想方設(shè)法留住它,促進(jìn)進(jìn)店鋪客戶的購(gòu)買行為,分析各項(xiàng)數(shù)據(jù),哪方面不達(dá)標(biāo)優(yōu)化哪方面,主要優(yōu)化方向,產(chǎn)品的主圖、標(biāo)題、店鋪裝修的視覺(jué)化設(shè)計(jì),詳情頁(yè)的排版設(shè)計(jì),突出優(yōu)點(diǎn),賣點(diǎn),能讓客戶感受到商品的獨(dú)特之處,有馬上購(gòu)買的欲望,提高靜默轉(zhuǎn)化率。然后就是客服這塊,深度挖掘客服的潛力,提升客服的服務(wù)態(tài)度和解決售后的能力,提升店鋪的詢單轉(zhuǎn)化率。
四、關(guān)聯(lián)銷售
對(duì)于在店鋪下單的顧客我們要想方法讓其買的更多,提升客單價(jià),提升購(gòu)買訂單交易金額,分析客戶的需求,有效的搭配關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,通過(guò)頁(yè)面的引導(dǎo)、詢單時(shí)客服的耐心推薦,促銷活動(dòng)來(lái)提高關(guān)聯(lián)銷售。只有在實(shí)操中,根據(jù)實(shí)際情況慢慢優(yōu)化該優(yōu)化的環(huán)節(jié),提升轉(zhuǎn)化率,這樣才能把握住該把握的銷量。
五、維護(hù)老顧客
開展老顧客精準(zhǔn)營(yíng)銷,多個(gè)維度透視老客戶,全面了解老顧客,有效的精準(zhǔn)營(yíng)銷,維持老客戶是運(yùn)營(yíng)過(guò)程中一個(gè)相對(duì)重要而被人忽視的一個(gè)環(huán)節(jié),大多數(shù)店主有時(shí)候只知道引流,卻沒(méi)有維持已購(gòu)買人群,讓他們二次消費(fèi),沒(méi)有老客戶的店鋪是很難長(zhǎng)久的發(fā)展下去的。想要長(zhǎng)久發(fā)展不但要會(huì)引流而且一定還要會(huì)留流,避免老客戶的流失,讓店鋪?zhàn)龅母映晒Α?br />
六、提高店鋪信譽(yù)
怎樣提升信譽(yù)呢?那就是服務(wù),提升各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù),通過(guò)服務(wù)的提升,實(shí)現(xiàn)與客戶友好的溝通交流,提成買家體驗(yàn),來(lái)拉高店鋪的信譽(yù)。
主要在售前售后的服務(wù)上,這決定買家*次購(gòu)物的體驗(yàn),感覺(jué)好與壞是對(duì)再次購(gòu)買影響非常大的。
七、*,也是店主最在意的,利潤(rùn)
操作一段時(shí)間后,算一下這段時(shí)間的利潤(rùn),這能看出你店鋪的盈利能力,寶貝的盈利能力,更好的明白在操作過(guò)程中那一塊做的好,哪一塊做的還欠缺,總結(jié)為什么虧損,為什么盈利,從而更好的優(yōu)化操作流程,完善步驟。
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招生對(duì)象
入學(xué)沒(méi)有要求,0基礎(chǔ)開始教學(xué),特別適合剛出校門的學(xué)生及有志于從事平面美工設(shè)計(jì)方面工作的社會(huì)人員從基礎(chǔ)開始系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。
上課時(shí)間
上午9:00-12:00,下午14:00-17:00,晚上19:00-21:00(三個(gè)時(shí)間段自由組合)
全日制,業(yè)余制,晚班,周末班,上課時(shí)間自由調(diào)整,一對(duì)一課程制管理。
一對(duì)一教學(xué),小班制綜合提升!全程實(shí)操為主!
課程優(yōu)勢(shì)
1:零基礎(chǔ)即可入學(xué),零起點(diǎn)直達(dá)就業(yè)水平
2:一對(duì)一教學(xué),小班制綜合提升,保障學(xué)習(xí)效果,確保學(xué)習(xí)質(zhì)量
3:一對(duì)一面授,提高學(xué)習(xí)效率,確保有學(xué)必會(huì)
4:邊學(xué)邊做,學(xué)完后,學(xué)員相當(dāng)于擁有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)
5:試用期免費(fèi)指導(dǎo),碰到問(wèn)題可以問(wèn)任課老師,我們會(huì)幫你順利渡過(guò)試用期
報(bào)名地址:莆田市城廂區(qū)恒信大廈鳳凰山公園對(duì)面中信7樓
乘車路線:1路、3路、8路、9路、12路、21路、28路、29路、52路、53路、55路、202等到鳳凰山站下車