莆田淘寶運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)淘寶中小賣(mài)家應(yīng)對(duì)新零售技巧培訓(xùn)
莆田主流技術(shù)教育
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淘寶開(kāi)始倡導(dǎo)新零售了:中小賣(mài)家應(yīng)該如何去應(yīng)對(duì)
什么叫新零售?這東西其實(shí)沒(méi)有多么的高不可攀,阿里在總結(jié)新零售的四大趨勢(shì)時(shí),是這樣說(shuō)的:消費(fèi)娛樂(lè)化、買(mǎi)賣(mài)全球一體化、線(xiàn)上線(xiàn)下融合、大數(shù)據(jù)構(gòu)建高度個(gè)性化的消費(fèi)場(chǎng)景。在這樣的趨勢(shì)下,隨著淘寶直播受到越來(lái)越多的關(guān)注,很多淘寶賣(mài)家都在說(shuō):只屬于大賣(mài)家的淘寶終于來(lái)了?但是,中小賣(mài)家真的就無(wú)所作為了么?
當(dāng)然不是!
1.首先你要注意淘寶現(xiàn)在和將來(lái)的注意力集中在“栓住客戶(hù)”上面
什么叫“拴住客戶(hù)”?很簡(jiǎn)單,不管你用什么方法,你一定要讓消費(fèi)者盡可能的在淘寶上呆著,玩也好、買(mǎi)也罷,哪怕就是發(fā)呆,也盡量的不要讓消費(fèi)者跑到別的平臺(tái)上去。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn),微淘、淘寶達(dá)人、淘寶頭條、淘寶直播、有好貨等等,目的都只有一個(gè):
你就在這里耗著,我給你提供好的文字、好的推薦、好的視頻、漂亮的美女主播給你看、跟你互動(dòng)。你別走就行,只要?jiǎng)e走,啥都好辦!當(dāng)然,你必須得承認(rèn),2017年,淘寶的玩法會(huì)有很多變化,把消費(fèi)者更長(zhǎng)時(shí)間的留在店鋪里面,這將是非常重要的一個(gè)搜索規(guī)則。
你能不能理解淘寶為啥這么“變態(tài)”呢?太好理解了!無(wú)線(xiàn)端的飛速發(fā)展,給消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)行為帶來(lái)的*的改變是什么?是碎片化,消費(fèi)者的購(gòu)物渠道、購(gòu)物時(shí)間都在被打散,消費(fèi)者有了更多的選擇。你如果不留住顧客,跑了咋辦?誰(shuí)負(fù)責(zé)!
天貓娛樂(lè)化購(gòu)物直播現(xiàn)場(chǎng)
所以,什么叫做“購(gòu)物娛樂(lè)化”,就是讓你玩,弱化購(gòu)物本身,淘寶就是這個(gè)定位,讓你覺(jué)得在這上面很好玩兒,買(mǎi)東西是附帶的,我也不是為了把東西賣(mài)給你,而是為了讓你覺(jué)得好玩,讓你能夠在我這個(gè)平臺(tái)上得到除了買(mǎi)東西以外的其他的價(jià)值。
2.“會(huì)玩”可不僅僅是大賣(mài)家能干的
其實(shí)對(duì)玩,你應(yīng)該泛化,直播也是一方面,但不僅僅是直播。我們就拿微淘舉例吧!有多少人在好好的利用微淘?有多少人只是把微淘當(dāng)成了一個(gè)產(chǎn)品的發(fā)布工具,最多是當(dāng)成一個(gè)信息發(fā)布工具而已?
微淘是產(chǎn)出內(nèi)容的,但微淘更重要的是你活躍粉絲,增加粉絲粘性的,你憑什么讓消費(fèi)者愿意看你的微淘,進(jìn)而愿意買(mǎi)你的商品呢?他們必須能夠在這里得到價(jià)值,在這里找到樂(lè)趣。
總有這樣的點(diǎn),沒(méi)有只能說(shuō)你沒(méi)用心,現(xiàn)在的淘寶不是以前的紅利期,想賺錢(qián),你必須要花心思,而實(shí)際上,這個(gè)心思并不難,哪怕你僅僅是賣(mài)女裝的,這個(gè)是不是很激烈。你照樣可以通過(guò)你對(duì)審美、對(duì)搭配的敏感性,創(chuàng)出你自己的一篇天地,得到你自己的粉絲。
3.如何搭建高度個(gè)性化的消費(fèi)場(chǎng)景
這是淘寶新零售當(dāng)中非常重要的個(gè)趨勢(shì)點(diǎn),什么叫做高度個(gè)性化?就是你的產(chǎn)品只去服務(wù)于特定的人群,只針對(duì)特點(diǎn)的消費(fèi)者,而這類(lèi)人群一定在某一些消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣上驚人的相似。這樣,你就應(yīng)該在店鋪裝修等各個(gè)方面,去打造這樣一種“高度個(gè)性化”的消費(fèi)場(chǎng)景,讓你這個(gè)特定的人群,有非常明確的歸屬感。
“高度個(gè)性化”的消費(fèi)場(chǎng)景
定位是:雙魚(yú)座主題衣舍。但是,進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)商品還是常規(guī)的哪些東西,并沒(méi)有把“雙魚(yú)座”這一“高度個(gè)性化的”購(gòu)物場(chǎng)景給體現(xiàn)出來(lái)。
高度個(gè)性化定位
我把這個(gè)東西寫(xiě)在這里,這是搜來(lái)的。有什么用!
你的選品上——能不能傾向于清純、浪漫這種風(fēng)格?
產(chǎn)品細(xì)節(jié)上——是否可以增加雙魚(yú)座的元素?
你整個(gè)店鋪風(fēng)格的設(shè)計(jì)上——是否能夠把這種浪漫的氣息*限度的體現(xiàn)出來(lái)?
店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)上——只針對(duì)雙魚(yú)座女生,不是雙魚(yú)座的就是要高價(jià)格,任性!但是你抓住了雙魚(yú)的心。
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)上——每個(gè)月都會(huì)有星座運(yùn)勢(shì)吧,好的,二月份,雙魚(yú)的女生穿什么樣的衣服可以得到浪漫的愛(ài)情;三月,雙魚(yú)座的女生穿什么樣的裙子可以得到好運(yùn)氣!
這就是“高度個(gè)性化”的消費(fèi)場(chǎng)景,你只需要積累,你只需要完完全全的站在雙魚(yú)座女生的角度上去思考問(wèn)題。
其實(shí),你只是不想而已,如果你愿意想,我可以確保任何產(chǎn)品都可以去搭建這種高度個(gè)性化的消費(fèi)場(chǎng)景,當(dāng)然,需要耐心,需要積累,需要你真正的把淘寶當(dāng)成一個(gè)事業(yè)。
4.中小賣(mài)家這樣做對(duì)搜索有好處么?
簡(jiǎn)單的說(shuō)1個(gè)字:有!你要注意,可能在今年,很多阿里的小二KPI考核中就會(huì)有非常重要的一條:把消費(fèi)者留在淘寶上多長(zhǎng)時(shí)間。如果你的店鋪可以在這一點(diǎn)上做的很好,難道你覺(jué)得,他們不愿意推薦你么?放心吧,肯定愿意,因?yàn)檫@也是在幫助他們自己。
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招生對(duì)象
入學(xué)沒(méi)有要求,0基礎(chǔ)開(kāi)始教學(xué),特別適合剛出校門(mén)的學(xué)生及有志于從事平面美工設(shè)計(jì)方面工作的社會(huì)人員從基礎(chǔ)開(kāi)始系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。
上課時(shí)間
上午9:00-12:00,下午14:00-17:00,晚上19:00-21:00(三個(gè)時(shí)間段自由組合)
全日制,業(yè)余制,晚班,周末班,上課時(shí)間自由調(diào)整,一對(duì)一課程制管理。
一對(duì)一教學(xué),小班制綜合提升!全程實(shí)操為主!
課程優(yōu)勢(shì)
1:零基礎(chǔ)即可入學(xué),零起點(diǎn)直達(dá)就業(yè)水平
2:一對(duì)一教學(xué),小班制綜合提升,保障學(xué)習(xí)效果,確保學(xué)習(xí)質(zhì)量
3:一對(duì)一面授,提高學(xué)習(xí)效率,確保有學(xué)必會(huì)
4:邊學(xué)邊做,學(xué)完后,學(xué)員相當(dāng)于擁有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)
5:試用期免費(fèi)指導(dǎo),碰到問(wèn)題可以問(wèn)任課老師,我們會(huì)幫你順利渡過(guò)試用期
報(bào)名地址:莆田市城廂區(qū)恒信大廈鳳凰山公園對(duì)面中信7樓
乘車(chē)路線(xiàn):1路、3路、8路、9路、12路、21路、28路、29路、52路、53路、55路、202等到鳳凰山站下車(chē)