移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來的一大重要標(biāo)志就是APP的火爆,只能手機(jī)與4G、WIFI網(wǎng)絡(luò)的普及,讓用戶可以通過手機(jī)APP滿足各類使用需求,APP營銷也火爆全球。廣州番禺新川教育老師今天分享的文章是APP營銷為什么火爆,究竟為何呢?
一、日趨完善的APP生態(tài) APP是英文Application的簡稱,就是指只能手機(jī)的第三方應(yīng)用程序,也被稱為“移動應(yīng)用”或“手機(jī)客戶端”。APP營銷火爆的*原因在于APP的巨大數(shù)量,層出不窮的APP,滿足了用戶的各類使用需求,而在不斷的淘汰當(dāng)中,APP的使用體驗(yàn)也逐漸上升。在傳統(tǒng)的JAVA、Symbian(塞班)系統(tǒng)中,用戶同樣可以使用/UC等應(yīng)用。尤其是諾基亞成為手機(jī)霸主的憑仗---Symbian系統(tǒng),在很大程度上滿足了用戶的移動生活需求。然而,即使在Symbian最為火爆的2012年,其應(yīng)用數(shù)量也不過13萬。
反觀智能手機(jī)的APP數(shù)量呢?
同樣在2012年,Android系統(tǒng)的應(yīng)用數(shù)量就超過40萬,ios系統(tǒng)的應(yīng)用數(shù)量則逼近60萬。在短短的三年間,Google Play 中的應(yīng)用數(shù)量就完成了逆襲,以143萬款應(yīng)用超越了ios App Store 的121萬款應(yīng)用。需要注意的是,由于*大陸市場無法使用Google Play,因此,該數(shù)據(jù)尚未計(jì)入國內(nèi)的Android應(yīng)用,數(shù)據(jù)顯示,我國主要應(yīng)用商店的應(yīng)用規(guī)模累計(jì)已經(jīng)超過400萬。
如此驚人的指數(shù)級增長速度,讓智能手機(jī)中的App生態(tài)越發(fā)完善。新聞資訊類、影音類、閱讀類、社交類、地圖類、電商類、生活服務(wù)類......各種各樣的分類App,億級不同分類APP的平臺嫁接,讓用戶的移動生活需求得到極大的滿足。
在這樣完善的APP生態(tài)下,如今,*的移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模已經(jīng)突破萬億元,用戶規(guī)模達(dá)到億。據(jù)統(tǒng)計(jì),在2016年,這兩個數(shù)字將分別增長至萬億元和億。 二、日趨全面的APP功能 當(dāng)用戶投身移動智能市場,甚至連老年用戶都不例外時,APP營銷自然也有了市場基礎(chǔ)。與此同時,日趨完善的APP生態(tài),讓用戶能夠盡情享受移動生活;而日趨全面的APP功能,則讓你我都能盡情投身APP營銷。APP究竟能夠?yàn)槟銕砟男I銷價值呢?
移動數(shù)據(jù)。作為絕大多數(shù)人日常生活必不可少的工具,只能手機(jī)在成為人們的“生活伴侶”時,也能夠手機(jī)驚人的移動數(shù)據(jù)。而在大數(shù)據(jù)時代,這些數(shù)據(jù)就是最重要的營銷資產(chǎn)。無論是手機(jī)品牌數(shù)據(jù)、APP安裝數(shù)據(jù)還是APP使用數(shù)據(jù),都能夠讓你更為精準(zhǔn)地定位到你的目標(biāo)用戶,并進(jìn)一步了解他們的喜好和需求。
LBS。LBS是移動營銷的最關(guān)鍵的功能,借助APP,你就能夠獲取用戶的位置數(shù)據(jù),并基于該數(shù)據(jù),向用戶推送更具有針對性的營銷信息。
實(shí)時推送。當(dāng)用戶安裝了你的APP,就意味著你可以通過APP實(shí)時推送各種信息,如服務(wù)信息、營銷信息等。當(dāng)然,頻繁的信息推送會讓用戶關(guān)閉你的APP推送功能,但適時的實(shí)時推送,則能夠及時將你的營銷信息,推送到有需求的用戶眼前。
移動互動。智能移動終端的便攜性,就意味著它存在無限的互動可能。你不僅可以與用戶在線上互動,包括基于移動社交平臺的互動,也可以讓用戶帶著手機(jī),在線下和你面對面地互動。
移動電商。移動電商、移動支付APP的不斷普及和完善,讓用戶可以隨時隨地購物。無論是進(jìn)駐電商平臺、支付平臺,還是開發(fā)自己的移動電商功能,都能抓住用戶產(chǎn)生需求的*時間,讓他們快速完成購買流程。
客服系統(tǒng)。利用移動APP,你完全可以將你的一切客服系統(tǒng)移動化。將會員卡、代金券、折扣券等電子化,推到移動客戶平臺,這樣不僅能夠簡化客服流程,還能及時與客戶交流,獲取用戶的反饋。
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