移動社交的蓬勃發(fā)展,也推動了自媒體時代的到來。在移動互聯(lián)網(wǎng)世界中,微博、微信、sns等社交平臺,讓各種不同的聲音從四面八方傳來,傳統(tǒng)的所謂“主流媒體”的聲音開始弱化,人們不再接受一個“統(tǒng)一的聲音”而希望在獨立獲取資訊的同時,對事物做出自己的判斷。于是,低成本、高效率、強交互的自媒體就此產(chǎn)生。今天廣州番禺新川教育的龐老師給大家?guī)淼奈恼率瞧髽I(yè)自媒體打造。如今,許多企業(yè)都開通了官方微博或公眾號,這就是企業(yè)的自媒體平臺。那么,企業(yè)又該如何打造呢?企業(yè)打造自媒體有以下幾個關(guān)鍵點。
一、不做廣告,做自媒體傳統(tǒng)的品牌傳播思路,是通過主動尋找宣傳媒介,以廣告對企業(yè)、品牌進行宣傳。而在自媒體時代,你首先要讓企業(yè)成為自媒體,專注于內(nèi)容,讓消費者主動關(guān)注你,關(guān)注你的品牌,讓媒介主動來找你,為你進行宣傳。
二、先服務(wù),后營銷企業(yè)在打造自媒體時,必須要認清其中的重點,服務(wù)能夠讓用戶體驗優(yōu)化,也能讓粉絲認同品牌,而純粹的營銷卻會讓粉絲逃之夭夭。在小米的自媒體運營團隊中,80%是客服人員,其他20%則專注于內(nèi)容。自媒體的重點,由此可見一斑。
三、不做推銷,做內(nèi)容企業(yè)自媒體的打造必須秉持內(nèi)容戰(zhàn)略,并將之作為企業(yè)文化,融入到企業(yè)的每個角落,讓每個員工都成為企業(yè)代言人,通過企業(yè)自媒體與員工社交賬號,共同打造一個持續(xù)提高優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的自媒體,并與用戶不斷互動,讓用戶主動創(chuàng)造內(nèi)容。
四、做品質(zhì),講人話當(dāng)企業(yè)開始打造自媒體時,就需要注重企業(yè)賬戶的“人性化”。很多企業(yè)還習(xí)慣于發(fā)布各種“官方言論”,但在自媒體時代,想要獲得用戶的認可,首先就要讓用戶感覺到“你是一個人”。一味的假大空、高大上,只會讓用戶反感,企業(yè)自媒體必須在運營戰(zhàn)略下,做到有個性、有情感、夠真實。
五、多個社交媒體組合運用移動社交時代的自媒體打造有多種渠道,最為典型的是微博和微信,還有空間、論壇等,針對它們有著截然不同的營銷策略,其營銷效果也相差甚遠。
因此,在打造企業(yè)自媒體時,需要將多達社交媒體組合運用,以不同的策略在不同的社交平臺運營,從而讓自媒體的效果*化。今天廣州新川教育的龐老師企業(yè)自媒體打造暫且分享到這里,明天繼續(xù)更新自媒體策略之二,請大家繼續(xù)關(guān)注我們,對網(wǎng)絡(luò)營銷感興趣的朋友可以進入我們的官網(wǎng),或者也可以關(guān)注我們微信公眾號pyyuanxing。
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