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佛山大瀝匯學(xué)淘寶*客服培訓(xùn)班

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授課機(jī)構(gòu): 匯學(xué)電商學(xué)教育佛山大瀝校區(qū)

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課程介紹

發(fā)布日期:2016-12-17 10:45

佛山大瀝匯學(xué)淘寶金牌客服培訓(xùn)班
招生對(duì)象:適合已開(kāi)淘寶店,未開(kāi)通手機(jī)端同時(shí)針對(duì)店鋪銷(xiāo)量不好的學(xué)員,通過(guò)無(wú)線端提升店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率,可以就職,淘寶推廣運(yùn)營(yíng)、無(wú)線活動(dòng)策劃、無(wú)線推廣專(zhuān)員等職位。阿里巴巴實(shí)戰(zhàn)班招生對(duì)象:想通過(guò)培訓(xùn)提升掌握“客服”溝通、營(yíng)銷(xiāo)等技巧,成為一個(gè)金牌客服,想提升自己的溝通能力的個(gè)人。適合淘寶售前/售后客服,天貓客服,客服專(zhuān)員,客服主管等職位。
課程時(shí)間:總課時(shí)18(不含輔導(dǎo)顧問(wèn)時(shí)間)
上課時(shí)間:周一到周六上午 10:30-12:30 或下午:14:30-17:30 晚上班 : 晚上:19:00-21:00
課程價(jià)格:根據(jù)基礎(chǔ)情況跟學(xué)習(xí)目的安排課程,價(jià)格也不一樣,詳情咨詢客服!
近期開(kāi)班:每“周一”開(kāi)新班,詳情咨詢客服!
包含內(nèi)容:客服基礎(chǔ)概述/客服團(tuán)隊(duì)管理/基礎(chǔ)規(guī)則(交易)/千牛工作臺(tái)應(yīng)用/售前準(zhǔn)備/售中接待/售后客服/績(jī)效考核/客戶關(guān)系管理CRM/客服流程化管理..
班級(jí)特色:★18課時(shí)學(xué)習(xí)★項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)★全網(wǎng)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)
班級(jí)特色:★31-39課時(shí)學(xué)習(xí)★項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)★全電商案例教學(xué)

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