招生對象:適合已開淘寶店，未開通手機(jī)端同時針對店鋪銷量不好的學(xué)員，通過無線端提升店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率，可以就職，淘寶推廣運(yùn)營、無線活動策劃、無線推廣專員等職位。阿里巴巴實(shí)戰(zhàn)班招生對象:想通過培訓(xùn)提升掌握“客服”溝通、營銷等技巧，成為一個金牌客服，想提升自己的溝通能力的個人。適合淘寶售前/售后客服，天貓客服，客服專員，客服主管等職位。
課程時間:總課時18（不含輔導(dǎo)顧問時間）
上課時間:周一到周六上午 10:30-12:30 或下午:14:30-17:30 晚上班 : 晚上:19:00-21:00
課程價格:根據(jù)基礎(chǔ)情況跟學(xué)習(xí)目的安排課程，價格也不一樣，詳情咨詢客服!
近期開班:每“周一”開新班，詳情咨詢客服!
包含內(nèi)容:客服基礎(chǔ)概述/客服團(tuán)隊(duì)管理/基礎(chǔ)規(guī)則(交易)/千牛工作臺應(yīng)用/售前準(zhǔn)備/售中接待/售后客服/績效考核/客戶關(guān)系管理CRM/客服流程化管理..
班級特色:★18課時學(xué)習(xí)★項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)★全網(wǎng)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)
班級特色:★31-39課時學(xué)習(xí)★項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)★全電商案例教學(xué)
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