上兩篇文章中，筆者跟大家分享了企業(yè)微信公眾號的新粉絲挖掘和老粉絲的維護(hù)方法，今天我和大家分享的是企業(yè)微信公眾號內(nèi)容的選擇:
在進(jìn)行企業(yè)微信內(nèi)容規(guī)劃前，我們要先明確，用戶一般在什么情況下會拋棄一個企業(yè)微信公眾號:提供的信息不準(zhǔn)確，或者信息量少，沒有參考價值；廣告太多；消息提示的方式太死板，圖文排版沒有美感；信息沒有創(chuàng)意，或者時效性不強(qiáng).......由此我們看到，企業(yè)微信內(nèi)容應(yīng)當(dāng)緊扣“價值”和“創(chuàng)意兩點，其中的“創(chuàng)意”又可以細(xì)分為:版式優(yōu)美、內(nèi)容有趣、觀點新潮等。在這兩點基礎(chǔ)上，我們將最適宜作為微信內(nèi)容的信息進(jìn)行一下歸類。

一、專業(yè)知識

根據(jù)品牌自身的行業(yè)特點提供專業(yè)知識。這類行業(yè)一般是母嬰、保健、電器、汽配等專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，其提供的知識也非一般生活常識，其訂閱用戶多是有著明確需求的群體，因此，為他們提供你的專業(yè)建議，有助于建立權(quán)威，并適時推出你的產(chǎn)品。

二、促銷信息

用戶不喜歡直白的廣告，但對促銷信息卻有很大的興趣?！皩嵒荨币彩悄隳芴峁┑摹皟r值之一”。這種多適合快銷商品、日用品等，因為這些商品的需求量大，并不需要過多的包裝宣傳，只要讓用戶感受到切實“賺了便宜”就好。當(dāng)然，雖然用戶有相關(guān)需求，但卻不一定喜歡在微信上收到類似信息，所以應(yīng)當(dāng)根據(jù)信息推送與粉絲漲落的相關(guān)規(guī)律適當(dāng)調(diào)整信息推送頻率。

三、幽默有趣

沒人會排斥有趣的東西，但如何將自己的品牌和產(chǎn)品以有趣的方式呈現(xiàn)出來卻是個難題。一般來說，承認(rèn)用品企業(yè)、廣告企業(yè)、自媒體等比較適合這種信息類型

*企業(yè)杜蕾斯就一直堅持走“逗趣”路線，其微信賬號還專美設(shè)置了逗趣陪聊，用有趣的方式向用戶介紹兩性知識，其語言不僅詼諧機(jī)智，還時不時會惡搞一下，這種風(fēng)格深受用戶喜愛。

四、文藝小資

微信營銷主攻高質(zhì)量用戶，而對文藝小資信息比較感興趣的用戶又是其中*消費能力的潛力股。這種信息比較適合高價小眾的產(chǎn)品:高端服飾、定制首飾、創(chuàng)意禮物等。針對有這些需求的小資用戶，企業(yè)需要通過推送的信息為他們營造一種與眾不同的服務(wù)體驗，讓他們感受到自己對你的關(guān)注帶來的是高品質(zhì)享受。

好了，今天的經(jīng)驗分享就到這里，接下來筆者還會更新更多關(guān)于微信營銷的經(jīng)驗，大家可以掃描下方二維碼即時收看: