商務(wù)禮儀無處不在,商務(wù)談判、工作會議、宴請客戶,大場面中的大禮儀,想必職場人都會注意,但一些不起眼的小細(xì)節(jié),卻也蘊(yùn)含著禮儀*問。
昆明禮儀培訓(xùn)學(xué)校老師講述電梯禮儀的重要性:
出入有人控制的電梯:
出入有人控制的電梯時(shí),陪同者應(yīng)后進(jìn)去后出來,讓客人先進(jìn)先出。把選擇方向的權(quán)利讓給地位高的人或客人,這是走路的一個(gè)基本規(guī)則。當(dāng)然,如果客人初次光臨,對地形不熟悉,陪同者還是應(yīng)該為他們指引方向。
出入無人控制的電梯:
出入無人控制的電梯時(shí),陪同人員應(yīng)先進(jìn)后出,并控制好開關(guān)鈕。有時(shí)陪同的客人較多,導(dǎo)致后面的客人來不及進(jìn)電梯,所以陪同人員應(yīng)先進(jìn)電梯,控制好開關(guān)鈕,讓電梯門保持較長的開啟時(shí)間。此外,如果有個(gè)別客人動(dòng)作緩慢,影響了其他客人,切忌高聲喧嘩,可利用電梯的喚鈴功能提醒客人。