一、課程描述
許多企業(yè)具有相當超前的培訓意識,企業(yè)內(nèi)部培訓計劃也隨著公司發(fā)展而逐步建立。大量培訓實踐證明,即使是最合適的外部培訓師也不可能深入地了解公司的文化、制度和存在的問題,這必然使培訓效果產(chǎn)生折扣,而要使培訓工作更加立足于企業(yè)實際,滿足企業(yè)特定的需求,建立自己的培訓師隊伍是必要條件之一,是培訓工作的根本。為此,因此職業(yè)培訓師講成為21世紀最熱門的職業(yè),最受人尊崇的人群。
本課程采用IPTA國際職業(yè)訓練協(xié)會在世界130多個*和地區(qū)的職業(yè)培訓標準教程,擁有一套完整的培訓系統(tǒng),深入淺出、異彩紛呈“培訓SHOW”!
考試合格由IPTA國際職業(yè)訓練協(xié)會頒發(fā)《國際職業(yè)培訓師資格證書》
二、授課方式
1、“精、氣、神”的塑造,收放自如、形神兼?zhèn)?;現(xiàn)場錄播,即時點評,指導性強;
2、訓練風格活潑開放,互動參與,游戲演練,幽默有趣,符合成人特點;
3、煽動、推動、帶動、鼓動、震動、感動…讓您“如癡如醉、學以致用、學以增智、學以明德”。
三、課程大綱
一、TTT培訓基礎
1、培訓與教育的區(qū)別
2、成人學習的特點
3、職業(yè)訓練三大目的
4、企業(yè)培訓師的兩個職責:授人以魚和授人以漁
5、培訓師三重角色:編、導、演
6、企業(yè)培訓師八大能力:
7、企業(yè)培訓師三大能級
8、職業(yè)培訓6大理念
9、TTT學習要領
10、企業(yè)培訓師職業(yè)化四階段
二、TTT專業(yè)表達技巧
1、表達含義
2、影響表達的因素;抑揚頓挫、輕重緩急
3、什么是口才
4、表達的三項基本原則
5、口語表達基礎
6、表達設計
7、表達的關鍵步驟
8、語言魅力與話語權(quán)
9、講話三戒
10、講話四不
三、TTT專業(yè)呈現(xiàn)技巧
1、TTT職業(yè)風范 :身法、手法、步法、眼法、聽法
2、如何克服恐懼與怯場
3、先聲奪人的導入
4、自我介紹 :開門見山、比附、聚焦、切題等
5、6大收結(jié)方法
6、專業(yè)呈現(xiàn)深度技巧 :圖表數(shù)字
7、特定場合講話
8、大型會議簡短發(fā)言設計
9、上場與下場
10、場地布置
四、TTT控場與促動技巧
1、專業(yè)提問
2、專業(yè)應答
3、反饋技巧6步驟
4、掌控課堂技巧
5、促動技巧
6、困難場面應對
7、有效答疑
8、處理異議 :防異,解異
9、課堂禁忌
10、點評技巧
11、不同風格學員溝通技巧
五、TTT訓練提升的能力
1、快速拉近距離的能力
2、講故事的能力
3、時間管理的能力
4、解決問題的能力
5、借題發(fā)揮的能力
6、舉例的能力
7、打比方的能力
8、選擇話題的能力
9、游戲組織能力
10、音樂感召能力
六、TTT課程開發(fā)與設計
1、課程設計
?、贅藴收n程開發(fā)取向
②確定培訓內(nèi)容
?、鄞_定培訓方法(講授與講演 、小組討論、演示、練習 、案例分析、組織討論、角色扮演 、現(xiàn)場參觀與學習考察)
確定培訓方法的影響因素
不同培訓方法的效果比較
理論知識類培訓方法選擇
技能技巧類培訓方法選擇
觀念態(tài)度類培訓方法選擇
2、課程文件包制作
課程演示文件PPT設計
如何制作培訓行為培訓表(五線譜)
如何制作授課計劃、
如何編制講師手冊、
如何編寫學員手冊、
如何編寫案例集
3、優(yōu)化課程的關鍵步驟
提煉精華理念
重建課程內(nèi)容
配置培訓行為
創(chuàng)新訓練說法
整合演繹素材