【卓優(yōu)咨詢】全面質(zhì)量管理培訓TM

【課程價格】 960元/人 折

【開課時間】 14:43- 14:43

【咨詢電話】 潘小姐 0 2 0 8 4 1 2 0 7 9 2    1 5 6 2 2 3 7 1 0 0 1

【開課地點】廣州

【開課機構(gòu)】商戰(zhàn)名家私塾(商戰(zhàn)名家網(wǎng))

【學員對象】總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量管理經(jīng)理、IT經(jīng)理、中高階管理層

【搶購地址】/RPtBfM

【 講 師 】朱躍進

     教育背景: 朱躍進導師，70年代初出生于天津，天津*研究畢業(yè)生，機械制造專業(yè)、工業(yè)企業(yè)管理專業(yè)， 研究生學歷, 高級工程師。 

工作經(jīng)歷和成果: 朱老師有近20年上市公司大型外企，國企中高層管理工作經(jīng)驗, 歷任大型*國企首鋼集團（40萬人） 技術質(zhì)量部部長9年; 臺灣*上市公司外企研華科技司研華科技集團（行業(yè)全球*）生產(chǎn)部經(jīng)理，質(zhì)量部部長7年。北京市公安局技防辦特聘講師，北京中質(zhì)環(huán)宇認證咨詢中心質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系高級咨詢師、培訓師。 

 【課程收獲】

全面質(zhì)量管理是應用數(shù)理統(tǒng)計來協(xié)助衡量價值流的每一過程、每一工序，協(xié)助衡量每一個改善過程與結(jié)果,使質(zhì)量管理實現(xiàn)定量化，變產(chǎn)品質(zhì)量的事后檢驗為生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制。企業(yè)通過提高各種過程（如財務、市場、研發(fā)、采購、服務、管理、人事等）的運作效率和效果，降低失誤和故障率，企業(yè)還可以節(jié)省大量因質(zhì)量問題和效率低下而損失的成本;同時來提高客戶的滿意度和市場占有率，從而增加銷售額。因此，它比傳統(tǒng)的質(zhì)量檢驗、統(tǒng)計質(zhì)量控制等質(zhì)量管理更加完善與全面。

【課程大綱】

一、 TM誕生

二、 為什么要采用TM質(zhì)量方法

VOC客戶之聲

質(zhì)量成本

TM和零缺陷

TM和ISO9000

三、什么是TM

TM的含義

TM八大原則

PDCA、戴明和TM

TM的特點和關鍵特性

PDCA管理循環(huán)

四、TM的管理基礎工作

標準化工作

質(zhì)量信息工作

質(zhì)量責任制

質(zhì)量目標管理

看板管理

 五、TM成本管理

質(zhì)量成本定義

質(zhì)量成本項目設置和分類

質(zhì)量成本管理

全面質(zhì)量成本管理

六、TM改善工具

新C七大工具

過程能力指數(shù)CP、CPk、SPC

七、TM是現(xiàn)代企業(yè)的生存之道

力量在于整個流程

在企業(yè)中開展TM的八大步驟

開展TM的關鍵成功因素

質(zhì)量改進