上海淘寶網(wǎng)店培訓(xùn) 上海淘寶網(wǎng)店整合營銷培訓(xùn) 上海淘寶店鋪流量來源分析培訓(xùn) 上海直通車推廣入門及提升培訓(xùn) 上海促銷工具及會員營銷培訓(xùn)

課程安排
*部分 淘寶/天貓網(wǎng)店運(yùn)營綜合分析
　　1、需要投入多少成本?
　　2、賣什么?從哪里進(jìn)貨?
　　3、全職，還是兼職?一個人還是團(tuán)隊(duì)?
　　4、如何選擇快遞?
　　5、如何保證庫存?
　　6、市場分析(競爭市場分析、目標(biāo)客戶分析、宣傳定位等)
第二部分 網(wǎng)店及產(chǎn)品的定位技巧
　　1、市場環(huán)境分析
　　2、商品定位及定價
　　3、商品數(shù)量
　　4、主圖、標(biāo)題、價格
　　5、商品詳情描述
　　6、人氣單品:選擇、包裝
第三部分 店鋪形象塑造的基本策略
　　1、旺鋪類型
　　2、店鋪風(fēng)格、模版選擇
　　3、店招
　　4、促銷區(qū)
　　5、寶貝分類
第四部分 網(wǎng)店客服基本要素
　　1、售前知識儲備
　　2、銷售流程
　　3、接待與溝通
　　4、有效訂單處理
　　5、銷售禁忌
第五部分 客服能力提升及售前售中售后技巧
　　1、產(chǎn)品破損怎么辦?丟件怎么辦?發(fā)錯貨怎么辦?
　　2、如何寫評價?如何寫評價解釋?
　　3、退款退貨處理
第六部分 店鋪流量來源概況
　　1、自然流量
　　2、付費(fèi)推廣
　　3、活動營銷
　　4、會員營銷
　　5、其它流量
第七部分 淘寶/天貓SEO（搜索優(yōu)化）
　　1、淘寶/天貓搜索的特性
　　2、搜索算法模型
　　3、搜索排序優(yōu)化技巧
　　4、SEO策略
　　5、關(guān)鍵詞策略
    6、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
第八部分 直通車推廣入門及提升
　　1、投多少費(fèi)用?
　　2、如何選擇推廣寶貝?
　　3、應(yīng)該推廣多少個寶貝?
　　4、設(shè)置投放地域、投放時間、投放平臺
　　5、如何選詞?
　　6、設(shè)置出價
第九部分 促銷工具及會員營銷
　　1、滿就送
　　2、折扣工具
　　3、搭配套餐
　　4、客戶管理
　　5、客戶營銷
第十部分 數(shù)據(jù)分析要點(diǎn)，各類報表、設(shè)立店鋪目標(biāo)計(jì)劃
　　1、流量數(shù)據(jù)
　　2、銷售數(shù)據(jù)
　　3、轉(zhuǎn)化率
　　4、如何做數(shù)據(jù)分析
第十一部分 淘寶網(wǎng)店整合營銷
　　1、論壇、微博、SNS、博客、EDM推廣
　　2、 硬廣、廣告聯(lián)盟
    3、軟文營銷推廣
　　4、 視頻推廣
　　5、 分類信息、目錄、威客、地圖
    6、淘寶客及其它推廣方式

非凡網(wǎng)絡(luò)拓展中心（ETK中心）專業(yè)咨詢顧問
紀(jì)老師老師: 在線