【課程背景】
小張，作為一家銷售公司的業(yè)務(wù)員，由于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，銷售工作遲遲不能打開(kāi)局面。小張平時(shí)性格較為外向，可是在面對(duì)陌生人時(shí)，總是無(wú)法找到合適的話題，因此，在與銷售業(yè)務(wù)中，無(wú)法通過(guò)與客戶的溝通交流，深入了解客戶需求，并且建議良好的客戶關(guān)系。哪里可以迅速提高銷售口才能力_卡耐基,口才培訓(xùn)班
作為銷售人員，需要掌握優(yōu)秀的銷售口才能力，在建議客戶關(guān)系時(shí)，往往由于銷售人員在言談舉止中的失誤，而喪失了大量的客戶。其實(shí)，與客戶交談也是一門藝術(shù)，不僅要提升自己，更要在每說(shuō)一句話時(shí)觀察客戶的表情和動(dòng)作，從客戶表情和動(dòng)作來(lái)判斷客戶對(duì)你的話題感不感興趣，盡量多聽(tīng)少講，不管什么問(wèn)題，都不要太直接，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
【課程大綱】
1、銷售人員必須應(yīng)該具備的9把金鑰匙
2、銷售人員上戰(zhàn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作
3、天龍八部——高效溝通的技巧
4、與客戶打交道的9個(gè)基本原則
5、溝通中的三要素——說(shuō)。如何說(shuō)才容易成交
6、溝通中的三要素—問(wèn)。如何設(shè)計(jì)銷售不同階段的提問(wèn)內(nèi)容
7、如何處理議價(jià)問(wèn)題
【培訓(xùn)模式】
教學(xué)體系 精品小班課堂 快速提升口才能力
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴教學(xué)法、戶外拓展教學(xué)法、視頻反饋教學(xué)法、沙龍討論教學(xué)法
【培訓(xùn)目的】
了解銷售的環(huán)節(jié)重點(diǎn)，明確溝通三要素的正確使用，熟練使用贊美、商務(wù)談判技巧，正確處理銷售過(guò)程中心態(tài)、優(yōu)勢(shì)、沖突等問(wèn)題，成為優(yōu)秀的銷售精英！
【經(jīng)典課程系列】
當(dāng)眾講話，領(lǐng)導(dǎo)力口才、演講與口才、競(jìng)聘演講、贏在面試、*生口才
【報(bào)名咨詢】
卡耐基（*）教育培訓(xùn)中心:
官方網(wǎng)站:卡耐基,
學(xué)校地址:武漢市武昌區(qū)街道口阜華大廈B座3007（武漢群光廣場(chǎng)旁）
聯(lián)系電話:4   0      0    0    2   2    0   5   0  2 

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