規(guī)范化服務訓練三
卓越客戶服務訓練工作坊——商務交際禮儀
交際禮儀體現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng),對現(xiàn)代銀行職業(yè)人士而言,擁有豐富的禮儀知識,以及能夠根據(jù)不同的場合應用不同的交際禮儀,往往會令客戶有賓至如歸的感覺,“卓越客戶服務訓練工作坊——商務交際禮儀”將帶給您:
◆ 掌握基本的辦公室禮儀規(guī)范,使您適應日常工作場合的禮儀要求;
◆ 掌握(公務)拜訪及接待客戶的必備禮節(jié),從細微之處體現(xiàn)您對他人的尊重;
◆ 了解接待客戶的禮儀細節(jié),讓您的每一位客人賓至如歸;
◆ 全面掌握工作場合及人際交往中的各種禮儀規(guī)范
◆ 塑造良好的個人職業(yè)形象和企業(yè)、機構形象
課程長度: 一天 ( 6 小時 )
培訓方式:講授、案例、討論、演示、訓練等。
培訓方式:講授、案例、討論、游戲等。
義烏營銷培訓機構為北京及北京周邊地區(qū)提供企業(yè)營銷培訓、電話營銷培訓、銷售團隊培訓。
我們致力于企業(yè)銷售業(yè)績的持續(xù)提升,提供企業(yè)營銷整體解決方案,使銷售變得輕松簡單有規(guī)律可循,系統(tǒng)化可以復制。