電話營(yíng)銷解除抗拒
抗拒是通往成交的路徑
解除抗拒的四大策略
解除反對(duì)意見(jiàn)兩大忌:
a、直接指出對(duì)方的錯(cuò)誤。
b、發(fā)生爭(zhēng)吵。
解除抗拒的話術(shù)見(jiàn)附件
處理抗拒的九大方法
1、了解抗拒的真正原因
2、提出拒絕時(shí)，耐心傾聽(tīng)
3、確認(rèn)抗拒，一問(wèn)題代替回答
4、對(duì)抗居表示同意或贊同
5、建設(shè)解除抗拒法
6、反客為主法
7、重新框示法，又叫定義轉(zhuǎn)換法
8、提示引導(dǎo)法

義烏營(yíng)銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為北京及北京周邊地區(qū)提供企業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)、電話營(yíng)銷培訓(xùn)、銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。
 
我們致力于企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的持續(xù)提升，提供企業(yè)營(yíng)銷整體解決方案，使銷售變得輕松簡(jiǎn)單有規(guī)律可循，系統(tǒng)化可以復(fù)制。