紅日人力資源系列講座之:

無招勝有招－－員工關(guān)系該怎么做？

主辦機(jī)構(gòu):紅日培訓(xùn)學(xué)校      主講嘉賓: 趙 勝

—— 用人單位如何進(jìn)行員工管理？在日常管理工作中有哪些常見誤區(qū)？

—— 如何結(jié)合企業(yè)規(guī)章制度對員工加強(qiáng)管理？

—— 因員工關(guān)系管理不善引發(fā)的勞動爭議，有哪些種類和解決途徑？

課程收益:

1）明確員工關(guān)系管理對于現(xiàn)代組織人力資源管理的重大意義；

2）詳細(xì)了解員工關(guān)系管理的實(shí)施框架和實(shí)務(wù)技巧；

3）熟練掌握員工關(guān)系管理的典型工作內(nèi)容和實(shí)務(wù)操作；

4）學(xué)會運(yùn)用員工關(guān)系管理的方法分析解決企業(yè)中的實(shí)際問題 

【主講嘉賓 】 趙 勝 老師   *高級企業(yè)培訓(xùn)師  ＴＴＴ認(rèn)證講師  企業(yè)內(nèi)訓(xùn)高級講師

曾任國內(nèi)大型物流公司招聘配置部經(jīng)理，培訓(xùn)中心經(jīng)理；某世界五百強(qiáng)企業(yè)華南區(qū)人事行政部經(jīng)理；

某世界５００強(qiáng)企業(yè)人資部經(jīng)理；現(xiàn)任國內(nèi)某*IT企業(yè)人力資源總監(jiān)。

【講座內(nèi)容綱要】

█ 員工關(guān)系的戰(zhàn)略意義

◆ 人力資源管理的核心解析

◆ 企業(yè)員工關(guān)系現(xiàn)狀分析

◆ 員工關(guān)系的常見誤區(qū)

◆ 員工關(guān)系的難點(diǎn)解析

█ 如何建立員工關(guān)系預(yù)警機(jī)制

◆ 員工沖突的幾種類型

◆ 員工情緒變化的八大征兆

◆ 需要警惕的五種情況

◆ 員工常見的十種不滿情緒解析及對策

█ 員工關(guān)系管理到底管理什么

◆ 員工關(guān)系的五個(gè)階段

◆ 員工關(guān)系的四種策略 

█ 企業(yè)四種不同類型的員工解析與對策

◆ 如何預(yù)防“群眾領(lǐng)袖”的負(fù)面作用

◆ 如何利用“群眾領(lǐng)袖”來引導(dǎo)員工

◆ HR如何學(xué)會造勢

◆ HR如何大事化小、小事化了

█ 處理員工關(guān)系的注意事項(xiàng) 

█ 勞資糾紛的處理技巧

   ◆ 如何緩解組織內(nèi)的沖突

   ◆ 如何緩解員工的不良情緒及工作壓力

   ◆ 如何提高員工的滿意度

   ◆ 人力資源其他模塊如何配合員工關(guān)系的建設(shè)

█ 如何建立優(yōu)秀的員工關(guān)系體系

【主題】

講座1: 《如何讓員工快樂工作？》（劉建）

講座時(shí)間:11月20日（星期五）上午  9:00－12:00

講座2: 《無招勝有招－－員工關(guān)系該怎么做？》（趙勝）

講座時(shí)間:11月28 日（星期六）全天  9:00－12:00    13:30-16:30

【邀請對象】 中層管理人員、人力資源管理者

【講座費(fèi)用】

1．講座1:380元/人；（學(xué)員優(yōu)惠價(jià):壹人:280元；兩人500元；）

2．講座2:580元/人；（學(xué)員優(yōu)惠價(jià):壹人:480元；兩人800元；）

3．講座1 + 講座2 :超值價(jià):650元/人。