員工幫助計劃(EAP)
在現(xiàn)代都市里,工作壓力過大是造成上班族心理健康問題的主要原因。上班族中幾乎25%的人經(jīng)常會有精神上的、神經(jīng)系統(tǒng)的以及行為上的問題。他們心理產(chǎn)生“不舒適”的原因主要有四個方面,一是職業(yè)壓力的緊張。二是人際關(guān)系焦慮。三是因職業(yè)性質(zhì)和管理制度產(chǎn)生的工作倦怠。四是個人生活的心理危機(jī)。如身體欠健康、戀愛失敗、家屬疾病、子女成長挫折、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過重等。這些問題會直接影響員工的工作效率。
一、EAP的服務(wù)內(nèi)容
企業(yè)EAP的服務(wù)內(nèi)容就是通過對企業(yè)人員心理素質(zhì)評估和心理健康調(diào)查,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工工作和生活中的各種心理問題,并提出解決方案或建議;對企業(yè)有心理問題的員工,提供及時有效的咨詢與輔導(dǎo);根據(jù)企業(yè)的要求,為企業(yè)舉辦滿足各層次需要的針對性的培訓(xùn);為企業(yè)量身定制并搭建專業(yè)心理服務(wù)平臺,及時、高效為企業(yè)服務(wù)。其核心目的在于使員工在紛繁復(fù)雜的個人問題中得到解脫,減輕員工的壓力,維護(hù)其心理健康,全身心地投入到工作中,提高其工作效率。
二、EAP服務(wù)實(shí)施流程
具體流程:
三、EAP服務(wù)的益處
四、朗晴特色服務(wù)
1、企業(yè)家?guī)椭媱?/P>
專門為企業(yè)家這一社會精英群體及其直系親屬(包括父母、配偶、子女)量身設(shè)置的心理幫助項(xiàng)目。服務(wù)內(nèi)容包括:
心理評估
專業(yè)心理評估,衡量企業(yè)家心理健康狀況,挖掘造成企業(yè)家心理困擾的根本原因。
同管理者進(jìn)行性格投射測驗(yàn)
對員工子女進(jìn)行行為訓(xùn)練
心理培訓(xùn)
基于客觀的評估結(jié)果為企業(yè)家提供有針對性的心理困擾應(yīng)對、工作壓力緩解、工作與生活協(xié)調(diào)等培
為提高員工心理素質(zhì),特聘請教授開設(shè)心理講座
心理咨詢
面對面的,個性化的心理咨詢解決企業(yè)家個人、家庭面臨的深層次心理困擾。
對企業(yè)管理人員進(jìn)行面對面的咨詢座談
團(tuán)體輔導(dǎo)
借助團(tuán)體動力,在專業(yè)心理咨詢師指導(dǎo)下建立的安全、輕松的團(tuán)隊中,釋放自己的壓力與困擾,分享團(tuán)隊成員的體驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn),讓心靈充滿生機(jī)。
團(tuán)體輔導(dǎo)后,團(tuán)體間的相互分享
戶外心理拓展
融度假和心理輔導(dǎo)為一體的戶外心理拓展,由專業(yè)人員帶領(lǐng)企業(yè)家們在體驗(yàn)湖光山色的美麗、野外生存的自由的過程中,運(yùn)用心理學(xué)的方法緩解心理的困擾。
企業(yè)員工進(jìn)行戶外拓展
2、中高層管理幫助計劃
根據(jù)EAP實(shí)務(wù)領(lǐng)域所積累的經(jīng)驗(yàn)和對客戶方深層需求的分析,朗晴心理咨詢借鑒心理顧問的模式,率先研發(fā)推出中高層管理者幫助計劃,服務(wù)內(nèi)容如下:
幫助該群體了解心理學(xué)知識技巧并理性認(rèn)知自身心理特質(zhì),并由心理學(xué)專家提供相關(guān)建議,協(xié)助該群體進(jìn)一步提高管理綜合素質(zhì)。
為該群體所面臨心理因素導(dǎo)致的管理問題提供咨詢意見和干預(yù)方案,包括:壓力管理、團(tuán)隊協(xié)作支持、員工不良情緒覺察與消除、員工人際沖突緩解、問題員工幫助等,幫助其在日常工作中自覺運(yùn)用心理學(xué)方法和技術(shù)提升管理水平。
為該群體可能遇到的與心理相關(guān)聯(lián)的個人問題提供咨詢意見和疏導(dǎo)方案,包括管理風(fēng)格優(yōu)化、人際和諧、工作與生活平衡、子女教育、夫妻關(guān)系、健康生活方式等,幫助其在日常生活中自覺運(yùn)用心理學(xué)方法和技術(shù)改善生活品質(zhì)。
3、特殊人群幫助計劃
除經(jīng)典、系統(tǒng)的EAP服務(wù)之外,還為不同的特殊人群提供針對性極強(qiáng)的EAP服務(wù)。通過這種服務(wù),幫助該類人群緩解特殊的職業(yè)與生活壓力,提升心理健康水平與環(huán)境適應(yīng)能力,并最終提高該類人群的工作效率與生活質(zhì)量。
特殊人群范圍包括但不限于:
高危工作群體/核電站員工/警察/井下作業(yè)者/企業(yè)新員工/裁員員工/客服人員/長期出差人員
臨退休員工/女性員工/“問題”員工 ……
五、朗晴師資力量
授課講師:
李幸民
現(xiàn)任*心理衛(wèi)生協(xié)會會員、國際*應(yīng)用心理學(xué)研究會理事、*心理咨詢師職業(yè)培訓(xùn)師、*心理咨詢師廣東省鑒定委員會副主任、廣東省高校心理健康教育與咨詢專業(yè)委員會常務(wù)理事、廣州市關(guān)工委青少年心理咨詢輔導(dǎo)中心副主任。接受特邀到各大中*及幼兒園主持和講授心理學(xué)專題講座數(shù)百場次。廣東電視臺、廣州電視臺、羊城晚報、廣州日報等均有專門報道。
植毅耘
現(xiàn)任*心理咨詢師*統(tǒng)一鑒定綜合評審專家組成員、華南農(nóng)業(yè)*研究生心理咨詢中心主任、華南師范*心理咨詢研究中心專家門診特約專家;原芳村腦科醫(yī)院主治醫(yī)生。
鄭洪波
現(xiàn)任醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長,中山*、廣州中醫(yī)藥*、廣州醫(yī)臨床兼職教授,廣州醫(yī)碩士研究生導(dǎo)師,*精神科學(xué)會*精神疾病診斷標(biāo)準(zhǔn)工作組委員,生物精神病學(xué)組委員,*精神疾病早期干預(yù)中心理事,廣東省心理衛(wèi)生協(xié)會理事,心理咨詢專業(yè)委員會委員,兒少專業(yè)委員會委員,廣州市兒童健康研究會理事,《臨床精神醫(yī)學(xué)雜志》編委,《神經(jīng)疾病與精神衛(wèi)生雜志》特約編委,廣東省醫(yī)學(xué)會醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專家?guī)斐蓡T,*勞動和社會保障部心理咨詢師考評員。
劉曉紅
現(xiàn)任廣州中醫(yī)藥*心理輔導(dǎo)中心主任,*心理咨詢師培訓(xùn)師、心理測量師,多次在復(fù)旦*、北京師范*、天津師范*、*科心理研究所等地接受系統(tǒng)的心理咨詢和團(tuán)體心理督導(dǎo)訓(xùn)練。
嚴(yán)金海
*心理咨詢師鑒定高級考評師、廣東省高校心理咨詢委員會委員、廣東省性學(xué)會理事、廣東省家庭教育研究會理事、廣東省監(jiān)獄管理局心理矯正指導(dǎo)中心顧問、省司法系統(tǒng)特聘心理健康專家、南方醫(yī)科*教授。
陳南生
現(xiàn)任解放軍軍事體育進(jìn)修教授,碩士研究生導(dǎo)師。*心理學(xué)會會員,廣東高校心理健康教育與心理咨詢專業(yè)委員會常務(wù)理事。從事心理訓(xùn)練與心理健康教育工作18年,具有豐富的心理健康教育及心理咨詢專業(yè)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
張雪琴
*應(yīng)用心理學(xué)會會員、*心理咨詢師認(rèn)證考評員、廣州醫(yī)教授。
劉大川
*心理咨詢師認(rèn)證培訓(xùn)師、廣州醫(yī)教授。
拓展教練:
曹澤能
融合多種心理治療技術(shù),如催眠、解夢、筆跡分析、繪畫投射、沙盤、意象對
話、認(rèn)知行為、精神分析、相互作用分析、眼動療法、心理劇、人本主義等;臨床經(jīng)驗(yàn)極為豐富,接診各類心理咨詢與治療案例達(dá)5000人次以上;擅長婚戀情感、“問題”孩子、高考焦慮、心理減壓、企業(yè)EAP等